Waiter (Pelayan Restoran)

Mie Gacorin Amuntai, sebuah restoran yang dikenal akan cita rasa mie khas daerah, membuka kesempatan bagi para profesional muda yang ingin meniti karier di industri F&B. Kami mencari individu yang energik, ramah, dan memiliki komitmen tinggi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada tamu. Jika Anda memiliki semangat layanan pelanggan dan ingin berkembang bersama tim yang dinamis, kami menantikan bergabungnya Anda.

Tanggung Jawab

• Menyambut tamu dengan senyum, memastikan pengalaman bersantap mulai dari kedatangan hingga pembayaran berjalan lancar.
• Membawa menu, menjelaskan pilihan hidangan, serta memberikan rekomendasi berdasarkan preferensi pelanggan.
• Mengatur dan menyiapkan tempat duduk, menjaga kebersihan meja serta area restoran agar selalu terawat.
• Menangani pesanan, memastikan keakuratan dan kelengkapan sebelum disampaikan ke dapur.
• Berkoordinasi dengan tim koki dan barista untuk kelancaran proses pelayan.
• Menangani pembayaran, mengoperasikan sistem kasir, dan membuat nota sesuai standar prosedur.
• Menangani keluhan pelanggan dengan cepat, mencari solusi, dan mencatat feedback untuk perbaikan layanan.
• Melaksanakan jam kerja pukul 08.00 – 17.00, Senin sampai Sabtu, dengan fleksibilitas shift bila diperlukan.

Persyaratan

• Usia maksimal 35 tahun, tidak ada batasan gender.
• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat; pelatihan di bidang F&B sangat diutamakan.
• Pengalaman minimal 6 bulan sebagai pelayan atau posisi serupa.
• Komunikasi verbal yang jelas, mampu berbahasa Indonesia baik secara lisan maupun tulisan.
• Orientasi pelanggan tinggi, ramah, jujur, dan proaktif dalam menyelesaikan tugas.
• Bersemangat belajar, terbuka terhadap feedback, serta mampu bekerja dalam tim.
• Fleksibel terhadap jadwal kerja, termasuk akhir pekan dan liburan.

Benefit/Fasilitas

• Gaji pokok mulai dari Rp2.300.000,00 hingga Rp5.500.000,00 per bulan, dengan tunjangan kinerja.
• Asuransi kesehatan perusahaan untuk karyawan dan keluarga.
• Program pelatihan berkelanjutan dalam layanan pelanggan dan manajemen restoran.
• Kesempatan promosi internal bagi yang menunjukkan performa dan integritas tinggi.
• Suasana kerja yang suportif, kolaboratif, dan menghargai keberagaman.
• Fasilitas makanan ringan dan minuman gratis selama shift.

Tentang Perusahaan

Mie Gacorin Amuntai adalah destinasi kuliner yang menonjolkan rasa autentik mie tradisional dengan sentuhan modern. Dengan konsep layanan cepat namun tetap memprioritaskan kualitas, kami telah melayani ribuan pelanggan setiap bulan. Perusahaan kami menanamkan nilai-nilai kejujuran, profesionalisme, dan inovasi dalam setiap proses operasional. Bergabung dengan kami berarti menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk menciptakan pengalaman bersantap yang tak terlupakan, sekaligus membuka peluang pengembangan karier di industri F&B yang dinamis.