Officer Penagihan (Collection) – Indramayu

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) tengah membuka lowongan bagi tenaga profesional yang berdedikasi untuk bergabung dalam tim kami sebagai Remedial Officer (Collection) di wilayah Indramayu (Jatibarang). Posisi ini menjadi tulang punggung dalam memastikan proses penagihan (A/R Overdue) berjalan lancar, tepat waktu, dan sesuai target. Bagi Anda yang memiliki semangat tinggi dalam mengelola kredit, berkomunikasi secara efektif, serta mampu bekerja di lingkungan yang dinamis, kesempatan ini merupakan langkah strategis untuk mengembangkan karier Anda di industri multifinance.

Tanggung Jawab Utama

• Melakukan monitoring dan pencatatan kegiatan penagihan piutang secara berkala.
• Mengidentifikasi risiko kredit dan menentukan langkah-langkah remedial yang sesuai untuk setiap nasabah.
• Menjalin komunikasi dengan pelanggan, baik melalui telepon maupun pertemuan langsung, guna menegosiasikan rencana pembayaran yang realistis.
• Membuat dan mengirimkan surat peringatan, notifikasi, serta dokumen legal bila diperlukan.
• Menangani proses penagihan ulang (re‑collection), memastikan setiap langkah terdokumentasi sesuai SOP.
• Berkoordinasi dengan tim Kredit, Legal, dan Customer Service untuk menyelesaikan sengketa dan memperbaiki kondisi kredit.
• Melaporkan perkembangan penagihan ke atasan, serta memberikan rekomendasi perbaikan proses.
• Melakukan analisis trend piutang dan menyusun laporan bulanan terkait kinerja penagihan.

Persyaratan dan Kualifikasi

• Pendidikan minimal D3/D4 (S1 menjadi nilai tambah) dari semua jurusan.
• Pengalaman minimal satu tahun di bidang penagihan, kredit, atau customer service di sektor keuangan.
• Berusia maksimal 30 tahun.
• Memiliki pemahaman menyeluruh mengenai proses bisnis multifinance dan target penagihan.
• Kompetensi interpersonal dan komunikasi yang kuat, mampu bernegosiasi dan membujuk nasabah.
• Integritas tinggi, teliti, ulet, serta jujur dalam menindaklanjuti setiap kasus.
• Gender laki-laki sesuai dengan kriteria perusahaan.
• Kemampuan menggunakan aplikasi komputer (Excel, sistem manajemen kredit) dan beradaptasi dengan teknologi baru.

Benefit & Fasilitas

• Gaji pokok kompetitif: Rp2.600.000 – Rp2.700.000 per bulan.
• BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan (JHT).
• Bonus kinerja berbasis target penagihan.
• Program pelatihan berkelanjutan (soft skill, hard skill, dan manajemen risiko).
• Fasilitas transportasi dan tunjangan makan selama jam kerja.
• Kesempatan promosi internal sesuai performa dan kompetensi.
• Lingkungan kerja yang inklusif, kolaboratif, dan mendukung pengembangan karier.

Tentang Perusahaan

Adira Finance merupakan perusahaan multifinance terkemuka di Indonesia dengan jaringan distribusi yang luas. Berfokus pada penyediaan solusi kredit modal kerja dan kendaraan bermotor, perusahaan kami mengedepankan integritas, inovasi, dan kepuasan pelanggan. Dengan budaya kerja yang profesional dan berorientasi hasil, Adira Finance terus memimpin dalam memberikan layanan keuangan yang terpercaya dan responsif.

Informasi Lainnya

Posisi ini ditempatkan di Indramayu (Jatibarang) dengan penempatan sesuai domisili. Jadwal kerja dimulai pada hari Senin hingga Sabtu, jam 08.00 – 16.00. Pelamar yang berminat diharapkan dapat mengirimkan CV lengkap, surat motivasi, dan fotokopi ijazah ke email careers@adirafinance.com sebelum tanggal 30 November 2026. Proses seleksi akan meliputi tes kompetensi, wawancara, dan referensi pekerjaan.

Jika Anda siap mengambil tantangan nyata dalam mengelola risiko kredit dan memajukan bisnis kami, bergabunglah bersama Adira Finance dan jadilah bagian dari tim yang berfokus pada integritas, inovasi, dan pertumbuhan berkelanjutan.