Supervisor Toko Karawaci, Tangerang

Peran sebagai Store Supervisor di Stroberi Accessories menempatkan Anda sebagai penggerak utama dalam menjaga kualitas pelayanan, efisiensi operasional, dan pertumbuhan penjualan di gerai kami yang berlokasi di Supermall Karawaci, Tangerang. Sebagai pemimpin tim, Anda akan memimpin dan menginspirasi staf kasir, pengelola inventory, dan customer service untuk menciptakan pengalaman berbelanja yang memuaskan bagi setiap pelanggan.

Tanggung Jawab

• Memantau dan meningkatkan kinerja karyawan di counter, memastikan standar pelayanan dan penjualan terpenuhi.
• Melakukan audit harian terhadap tampilan produk (visual merchandising) dan melakukan perbaikan bila diperlukan.
• Mengelola proses rekrutmen, onboarding, dan pelatihan karyawan baru agar mereka cepat beradaptasi dengan budaya kerja.
• Menyusun jadwal kerja shift, termasuk penugasan pada hari Sabtu dan Minggu.
• Menangani keluhan pelanggan, menyelesaikan masalah di counter, dan menjaga hubungan baik dengan konsumen.
• Mengkoordinasikan promosi penjualan dan event khusus untuk meningkatkan traffic dan omzet.
• Melaporkan KPI, pendapatan, dan kebutuhan stok ke manajemen pusat secara berkala.
• Berpartisipasi dalam program peningkatan kualitas produk serta kerja sama dengan vendor.

Persyaratan

• Pendidikan minimal S1 dari perguruan tinggi di Indonesia, semua jurusan dengan GPA minimal 3,00.
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang retail (bagus untuk lulusan baru yang bersedia belajar cepat).
• Berpengalaman bekerja pada jadwal shift, termasuk hari libur akhir pekan.
• Memiliki kemampuan kepemimpinan, komunikatif, dan mampu memotivasi tim.
• Karakter kuat: pekerja keras, jujur, mandiri, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
• Fleksibel dalam menyesuaikan tugas di luar kota bila diperlukan.
• Gender tidak terbatas; terbuka bagi semua jenis kelamin.

Benefit/Fasilitas

• Gaji pokok mulai Rp2.100.000 – Rp5.500.000, beserta tunjangan kinerja dan bonus penjualan.
• Tunjangan kesehatan dan asuransi kelompok untuk karyawan serta keluarga terdekat.
• Fasilitas makan di tempat dan diskon produk Stroberi Accessories.
• Program pelatihan berkelanjutan dan pengembangan karir internal.
• Jam kerja fleksibel dan cuti tahunan yang kompetitif sesuai peraturan perusahaan.

Tentang Perusahaan

Stroberi Accessories adalah retailer fashion accessories yang mengusung nilai inovasi dan kualitas. Dengan reputasi sebagai penyedia produk trendy dan fungsional, kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami. Budaya kerja di Stroberi menekankan kolaborasi, integritas, dan kecepatan beradaptasi dengan dinamika pasar. Bergabung dengan tim kami berarti Anda akan berkontribusi pada pertumbuhan brand yang semakin kuat di kancah fashion Indonesia.

Jika Anda bersemangat untuk memimpin tim, berinovasi dalam penataan produk, dan memberikan pelayanan pelanggan yang luar biasa, kirimkan CV lengkap beserta surat lamaran Anda ke careers@stroberiaccessories.com sebelum tanggal 30 November 2026. Kami menantikan Anda untuk bergabung dan bersama-sama menciptakan pengalaman berbelanja yang tak terlupakan bagi setiap pelanggan.