Sebagai Admin Salon di Aksara Group, Anda akan menjadi ujung tombak interaksi antara pelanggan dan tim hairdresser kami. Tanggung jawab utama Anda meliputi penerimaan pelanggan, pengelolaan kasir, pelaporan closing harian, pemantauan stok produk treatment, serta memberikan konsultasi dan penawaran layanan yang menarik. Posisi ini memerlukan kombinasi keahlian administratif, kepatuhan terhadap prosedur, serta sikap ramah dan profesional yang menjadi ciri khas pelanggan setia kami.
Tanggung Jawab
- Menampung dan menyapa pelanggan dengan sopan, serta memeriksa jadwal dan kebutuhan mereka.
- Melakukan proses pembayaran secara akurat, mencatat transaksi, dan menghasilkan struk pembayaran.
- Menyiapkan laporan closing harian, memvalidasi total penjualan, dan menyerahkan laporan ke manajer.
- Melakukan pengecekan stok produk perawatan harian, melaporkan kebutuhan restock, dan membantu pergudangan.
- Menjadi penghubung antara pelanggan dan hairdresser, memastikan semua kebutuhan layanan terpenuhi.
- Memberikan saran produk, promosi, dan paket layanan sesuai kebutuhan pelanggan.
- Menjaga kebersihan area reception, menciptakan suasana nyaman bagi tamu.
- Melakukan tugas administratif lain yang mendukung kelancaran operasional salon.
Persyaratan
- Perempuan, tidak terbatas usia.
- Pendidikan minimal SMA/SMK, namun semua jenjang dipertimbangkan.
- Pengalaman minimal satu tahun sebagai admin, kasir, atau resepsionis salon.
- Kemampuan komunikasi yang kuat, percaya diri, dan empati dalam berinteraksi dengan pelanggan.
- Teliti, konsisten, dan bertanggung jawab atas setiap transaksi dan pencatatan.
- Beradaptasi dengan kerja tim maupun individu, serta mampu menyesuaikan diri dengan jadwal fleksibel.
- Memiliki sikap professional, baik di lingkungan kerja maupun dalam pelayanan pelanggan.
- Bersedia menandatangani kontrak kerja jangka panjang, menunjukkan komitmen dan loyalitas.
- Penguasaan sistem kasir sederhana dan Microsoft Office (Word, Excel) diutamakan.
Benefit/Fasilitas
- Gaji pokok kompetitif antara Rp2.500.000,- hingga Rp4.000.000,- per bulan.
- Bonus penjualan berbasis target bulanan.
- Fasilitas kesehatan dan asuransi kesehatan bersama karyawan.
- Program pelatihan dan pengembangan keterampilan di bidang layanan pelanggan dan manajemen salon.
- Kesempatan bergabung dengan tim profesional yang mendukung pertumbuhan karir.
- Lingkungan kerja yang bersih, modern, dan inspiratif dengan budaya kerja yang inklusif.
- Jam kerja 10:00 – 19:00 dengan fleksibilitas pada akhir pekan sesuai kebutuhan operasional.
Tentang Perusahaan
Aksara Group adalah jaringan salon dan spa yang telah memimpin industri kecantikan di Indonesia. Dengan visi menyediakan layanan berkualitas tinggi dan pengalaman pelanggan yang tak terlupakan, kami berkomitmen pada inovasi, standar profesional, dan lingkungan kerja yang menyenangkan. Kami menghargai setiap karyawan sebagai bagian penting dari perjalanan kami dan selalu memberikan kesempatan untuk berkembang. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang memajukan standar kecantikan di tanah air.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.