Staff Outlet (UMS) – Operasional POS & Layanan Pelanggan

Bebek Sanjay, merek ternama di dunia kuliner, saat ini membuka kesempatan bagi individu yang bersemangat untuk bergabung sebagai Crew Outlet di unit UMS. Posisi ini menempatkan Anda di pusat operasional POS serta menjadi penghubung utama antara pelanggan dan layanan kami. Dengan suasana yang dinamis dan ramah, Anda akan berperan penting dalam menjaga kepuasan pelanggan sekaligus memelihara standar operasional outlet.

Tanggung Jawab

• Menangani transaksi penjualan melalui sistem POS, termasuk pembayaran tunai dan non-tunai.
• Menjaga kebersihan dan keteraturan area penjualan serta memastikan semua perlengkapan POS berfungsi dengan baik.
• Menyapa pelanggan dengan profesional, menjawab pertanyaan, dan memberikan rekomendasi produk sesuai kebutuhan.
• Menjaga catatan harian penjualan, laporan harian, dan laporan shift dengan akurat.
• Berpartisipasi dalam pelatihan reguler mengenai produk baru, prosedur POS, dan kebijakan perusahaan.
• Berkolaborasi dengan tim operasional dan manajemen untuk mengoptimalkan proses layanan pelanggan.

Persyaratan

• Minimal lulusan SMA/SMK sederajat.
• Berusia maksimal 35 tahun.
• Terbuka bagi fresh graduate.
• Pengalaman minimal 0 tahun di bidang customer service atau retail.
• Mampu mengoperasikan sistem POS dan memahami alur pembayaran (tunai, kartu kredit, dan e-wallet).
• Mempunyai kemampuan komunikasi verbal yang baik, jujur, disiplin, serta komitmen tinggi.
• Fleksibel untuk bekerja dalam sistem shift, termasuk akhir pekan.

Benefit/Fasilitas

• Gaji pokok kompetitif: Rp 1.500.000,00 – Rp 3.500.000,00 per bulan, tergantung pengalaman dan kinerja.
• Tunjangan transportasi dan makan.
• Bonus penjualan bulanan dan penghargaan atas kinerja luar biasa.
• Program pelatihan berkelanjutan, termasuk pelatihan kepemimpinan dan pengembangan soft skill.
• Kesempatan berkarir di berbagai unit outlet Bebek Sanjay secara internal.
• Lingkungan kerja yang inklusif dan mendukung perkembangan profesional.

Tentang Perusahaan

Bebek Sanjay telah berdiri sejak 2005, menonjolkan rasa autentik dan inovasi dalam setiap menu. Dengan lebih dari 50 outlet di seluruh Indonesia, kami berkomitmen pada kualitas layanan, kebersihan, dan kepuasan pelanggan. Budaya kerja kami didasarkan pada nilai integritas, kerjasama, dan keunggulan berkelanjutan, sehingga setiap karyawan merasa dihargai dan diberdayakan untuk berkembang.

Informasi Lain

Jam kerja: Senin hingga Sabtu, 08:00 – 17:00. Shift dibagi menjadi dua (08:00 – 12:00; 12:00 – 17:00) untuk menyesuaikan kebutuhan pelanggan dan memaksimalkan efisiensi operasional. Kami menghargai kejujuran, disiplin, dan inisiatif; nilai-nilai ini akan menjadi dasar evaluasi kinerja Anda.

Jika Anda siap bergabung dalam tim yang energik dan profesional, kirimkan surat lamaran, CV, dan portofolio (jika ada) melalui email kami di recruitment@bebeksanjay.com atau kirimkan melalui formulir online pada website resmi kami. Kami menantikan kontribusi Anda dalam membawa Bebek Sanjay ke puncak kesuksesan bersama.