Staff Penagihan Lapangan – Area Praya, NTB

PT Swakarya Insan Mandiri, perusahaan yang bergerak di bidang keuangan mikro dan pengelolaan kredit, berkomitmen memberikan layanan terbaik kepada nasabahnya. Kami sedang mencari tenaga profesional yang dinamis dan bersemangat untuk mengisi posisi Staff Penagihan Lapangan di wilayah Area Praya, NTB. Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja mandiri di lapangan, kesempatan ini cocok untuk Anda.

Tanggung Jawab

• Melakukan kunjungan langsung ke nasabah untuk proses penagihan angsuran dan denda.
• Menilai kondisi debitur secara komprehensif, termasuk analisis kredit dan kemampuan bayar.
• Bernegosiasi dengan nasabah mengenai opsi pembayaran yang realistis dan menguntungkan bagi kedua belah pihak.
• Mengumpulkan bukti pembayaran, mencatat transaksi, dan memproses penerimaan pembayaran secara akurat.
• Menyiapkan laporan harian, mingguan, dan bulanan mengenai hasil kunjungan serta status penagihan.
• Berkoordinasi dengan tim kredit dan keuangan untuk memastikan data terintegrasi dan terupdate.
• Menjaga hubungan baik dengan nasabah, memahami kebutuhan mereka, dan memberikan solusi yang tepat.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
• Pengalaman minimal 0 tahun di bidang penagihan atau kredit, namun pengalaman di lapangan sangat diharapkan.
• Berusia tidak dibatasi, semua jenis kelamin diterima.
• Keterampilan komunikasi verbal dan tertulis yang baik.
• Kemampuan negosiasi dan penyelesaian konflik.
• Inisiatif tinggi, proaktif, dan mampu bekerja secara mandiri.
• Berpengalaman menggunakan perangkat mobile dan aplikasi pelaporan (misalnya Excel, Google Sheets).
• Memiliki SIM A/B dan mobil pribadi akan menjadi nilai tambah.

Benefit/Fasilitas

• Gaji pokok kompetitif antara Rp1.500.000,- hingga Rp6.000.000,- sesuai pengalaman dan kinerja.
• Bonus harian/penilaian kinerja yang transparan.
• Tunjangan kesehatan dan asuransi jiwa.
• Pelatihan berkelanjutan dalam bidang penagihan, manajemen kredit, dan soft skills.
• Jam kerja fleksibel (08:00–17:00) dengan hari libur Senin–Sabtu.
• Kesempatan untuk berkembang menjadi supervisor atau manajer penagihan.
• Suasana kerja yang kolaboratif dan dukungan manajemen.

Tentang Perusahaan

PT Swakarya Insan Mandiri didirikan dengan tujuan menyediakan akses keuangan yang terjangkau bagi masyarakat di daerah NTB. Kami memegang prinsip integritas, transparansi, dan pelayanan pelanggan yang unggul. Dengan tim yang solid dan komitmen terhadap inovasi, kami terus memperluas jaringan nasabah dan meningkatkan kualitas layanan. Kami mencari individu yang memiliki semangat pelayanan tinggi dan mampu beradaptasi dengan dinamika lapangan.

Jika Anda ingin menjadi bagian dari tim yang berdedikasi dan berkembang, kirimkan CV lengkap beserta surat lamaran ke karir@swakarya.co.id sebelum tanggal 30 November 2026. Kami menantikan kontribusi Anda untuk bersama-sama mencapai tujuan keuangan yang berkelanjutan.