Agen Cawas Aplikasi Nasional

Perusahaan teknologi terkemuka Zona Loket sedang mencari individu berbakat untuk bergabung sebagai Agen Cawas Aplikasi Nasional. Posisi ini menawarkan kesempatan unik untuk menjadi ujung tombak pelayanan pelanggan di seluruh Indonesia, membantu pelanggan mengakses dan memanfaatkan aplikasi kami secara efektif.

Tanggung Jawab

• Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan melalui panggilan dan kunjungan lapangan.
• Menjelaskan fitur dan manfaat aplikasi secara jelas serta memberikan demonstrasi langsung.
• Berkoordinasi dengan tim penjualan dan layanan pelanggan untuk menyelesaikan masalah teknis.
• Memantau dan melaporkan tingkat kepuasan pelanggan serta rekomendasi perbaikan.
• Menjaga hubungan positif dengan pelanggan dan meningkatkan retensi pengguna.
• Berpartisipasi dalam program pelatihan berkelanjutan agar tetap up-to-date dengan update produk.

Persyaratan

• Berjenis kelamin laki-laki.
• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
• Usia maksimal 35 tahun.
• Pengalaman minimal 0 tahun (pelatihan akan diberikan).
• Pengalaman kerja di industri telekomunikasi (Indosat, Telkomsel, Three, atau XL) menjadi nilai tambah.
• Berada di area perkotaan dan memiliki mobil serta SIM C.
• Mampu menjaga sholat 5 waktu serta menghormati nilai budaya lokal.
• Soft skill: komunikasi yang kuat, etika kerja tinggi, kejujuran, dan rasa tanggung jawab yang kuat.

Benefit / Fasilitas

• Gaji pokok kompetitif: Rp 1.800.000 – Rp 3.500.000 per bulan, ditambah tunjangan insentif berbasis kinerja.
• Tunjangan transportasi dan kendaraan operasional.
• Asuransi kesehatan dan kesejahteraan karyawan.
• Pelatihan dan sertifikasi gratis di bidang penjualan dan layanan pelanggan.
• Jam kerja fleksibel (Senin–Sabtu, 08:00–17:00) dengan opsi kerja remote bila diperlukan.
• Kesempatan untuk karier naik ke posisi manajerial dalam satu tahun berdasarkan performa.

Tentang Perusahaan

Zona Loket merupakan penyedia solusi digital terdepan yang memudahkan akses layanan keuangan, kesehatan, dan pendidikan. Dengan filosofi “Inovasi untuk Semua”, kami berfokus pada pemberdayaan masyarakat melalui aplikasi yang mudah digunakan dan aman. Budaya kerja kami menekankan kolaborasi, kreativitas, dan keunggulan layanan pelanggan.

Jika Anda memiliki semangat untuk membantu orang mengakses teknologi dengan lebih mudah, dan memenuhi persyaratan di atas, kirimkan CV lengkap dan surat lamaran Anda ke careers@zonaloket.co.id. Bergabunglah bersama kami dan wujudkan perubahan positif melalui teknologi.