Staff Penagihan Lapangan (Makassar)

PT Swakarya Insan Mandiri, perusahaan pembiayaan kendaraan terkemuka di Makassar, sedang mencari tenaga profesional yang dinamis untuk bergabung sebagai Staff Penagihan Lapangan. Posisi ini menuntut seseorang yang aktif, komunikatif, serta memiliki komitmen tinggi dalam menjaga hubungan baik dengan nasabah sekaligus memastikan arus kas perusahaan tetap lancar.

Tanggung Jawab

• Menerima dan menindaklanjuti daftar kunjungan harian sesuai area tugas.
• Melakukan pengingat kepada nasabah/debitur tentang pembayaran yang akan segera jatuh tempo.
• Menagih nasabah dengan keterlambatan 1–60 hari, termasuk proses verifikasi dan dokumentasi yang tepat.
• Jika diperlukan, melakukan penarikan kendaraan nasabah yang dibiayai, memastikan proses administrasi valid dan kendaraan terdaftar sebagai objek pembiayaan.
• Serahkan hasil penagihan kepada teller, serta serahkan unit kendaraan ke gudang lengkap dengan dokumen pendukung.
• Berperan sebagai konsultan dalam sosialisasi aplikasi Adiraku kepada nasabah untuk memudahkan pembayaran angsuran.
• Melaporkan hasil penagihan, kendala, dan saran perbaikan secara rutin kepada manajer penagihan.
• Berpartisipasi dalam pelatihan internal dan workshop eksternal guna meningkatkan keahlian negosiasi dan pengetahuan produk.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
• Usia maksimal 35 tahun.
• Jenis kelamin laki-laki (sesuai kebijakan perusahaan).
• Pengalaman minimal 0 tahun dalam penagihan atau pekerjaan serupa (pelatihan akan diberikan).
• Kemampuan komunikasi verbal dan tulisan yang baik.
• Proaktif, mandiri, dan mampu bekerja di lapangan dengan mobilitas tinggi.
• Memiliki perangkat smartphone dan terbiasa menggunakan aplikasi mobile banking atau aplikasi penagihan.
• Berorientasi pada pelayanan pelanggan dan kepatuhan terhadap regulasi keuangan.

Benefit & Fasilitas

• Gaji pokok bersaing: Rp 3.000.000 – Rp 6.000.000 per bulan, tergantung pengalaman.
• Bonus penagihan berdasarkan kinerja.
• Asuransi kesehatan dan asuransi jiwa (tanggung jawab karyawan).
• Transportasi atau tunjangan perjalanan bagi pegawai lapangan.
• Pelatihan berkelanjutan dan kesempatan pengembangan karir.
• Jam kerja fleksibel: Senin‑Sabtu, 08:00‑17:00.
• Lingkungan kerja yang inklusif, kolaboratif, dan menghargai inovasi.

Tentang Perusahaan

PT Swakarya Insan Mandiri adalah penyedia solusi pembiayaan kendaraan yang telah beroperasi sejak 2015. Dengan jaringan dealer yang luas di seluruh Sulawesi Selatan, perusahaan kami memfokuskan diri pada pelayanan nasabah yang personal dan transparan. Kami percaya bahwa kunci kesuksesan terletak pada kepercayaan, integritas, dan keahlian tim yang solid. Jika Anda ingin berkontribusi dalam industri yang berkembang pesat sambil menumbuhkan karir profesional, kami mengundang Anda untuk bergabung dan menjadi bagian dari perjalanan kami.