Petugas Penagihan Lapangan – Balikpapan

PT Summit OTO Finance, pemimpin pasar di bidang pembiayaan kendaraan di Kalimantan Timur, saat ini membuka lowongan bagi tenaga profesional bersemangat untuk bergabung sebagai Field Collection (KL-FC) di Balikpapan. Posisi ini memerlukan kemampuan kerja lapangan, negosiasi yang tajam, serta keinginan kuat untuk memberikan solusi pembayaran terbaik bagi pelanggan kami.

Tanggung Jawab

• Melakukan kunjungan rutin ke pelanggan untuk memantau status pembayaran angsuran.
• Menyusun rencana pembayaran dan memberikan solusi bagi pelanggan yang mengalami kendala keuangan.
• Berkoordinasi dengan tim kredit dan layanan pelanggan untuk menindaklanjuti masalah klaim.
• Mengumpulkan data transaksi, membuat laporan harian, mingguan, dan bulanan yang akurat.
• Menggunakan perangkat digital untuk memverifikasi pembayaran dan mengupdate status akun secara real‑time.
• Membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan melalui komunikasi yang sopan dan profesional.
• Berpartisipasi dalam program pelatihan dan peningkatan kompetensi yang diselenggarakan perusahaan.

Persyaratan

• Minimal SMA/SMK/Sederajat.
• Usia maksimal 28 tahun, jenis kelamin laki‑laki.
• Pengalaman minimal 0 tahun, namun calon ideal memiliki latar belakang kerja lapangan atau customer service.
• Mampu bernegosiasi dengan pelanggan, memiliki komunikasi interpersonal yang kuat, dan sikap proaktif.
• Berorientasi pada hasil, dinamis, dan mudah beradaptasi dalam lingkungan kerja yang dinamis.
• Memiliki sepeda motor serta SIM C yang masih berlaku.
• Fleksibel bekerja di luar jam kantor, termasuk akhir pekan sesuai kebutuhan penagihan.

Benefit/Fasilitas

• Gaji Pokok kompetitif mulai dari Rp2.400.000 – Rp3.900.000 per bulan, tergantung pengalaman dan kinerja.
• Insentif penagihan yang berkelanjutan berdasarkan target pencapaian.
• Program THR (Tunjangan Hari Raya) dan bonus tahunan.
• BPJS Ketenagakerjaan dan BPJS Kesehatan, lengkap dengan tunjangan keluarga.
• Jadwal kerja fleksibel: Senin – Sabtu, pukul 08.00 – 17.00.
• Pelatihan berkelanjutan dan kesempatan pengembangan karir dalam struktur perusahaan yang progresif.

Tentang Perusahaan

PT Summit OTO Finance adalah perusahaan pembiayaan kendaraan terkemuka yang berfokus pada layanan pelanggan prima dan inovasi keuangan. Dengan lebih dari 15 tahun pengalaman, kami mengutamakan integritas, transparansi, dan kepuasan pelanggan dalam setiap transaksi. Kami berkomitmen untuk membangun tim yang bersemangat, berpengetahuan, dan berorientasi pada solusi.

Informasi Gaji dan Penempatan

Lokasi: Balikpapan, Kalimantan Timur. Gaji: Rp2.400.000 – Rp3.900.000. Penempatan secara langsung di kantor pusat maupun area kerja lapangan di wilayah sekitar. Untuk melamar, kirimkan CV terbaru Anda melalui email kami atau unggah di portal rekrutmen kami. Kami menantikan tenaga kerja yang antusias dan siap memberikan kontribusi nyata bagi kesuksesan PT Summit OTO Finance.