Karyawan Servis Kafe & Pelayanan

Kopi Nyahlemu, sebuah kafe modern yang dikenal dengan cita rasa kopi spesialnya dan suasana hangat, sedang membuka lowongan untuk posisi Karyawan Servis Kafe & Pelayanan. Pekerjaan ini ideal bagi pribadi yang energik, komunikatif, serta memiliki semangat kerja tim. Dalam posisi ini Anda akan menjadi ujung tombak interaksi pelanggan, memastikan setiap pelanggan menerima layanan terbaik sambil menjaga standar kebersihan dan kebaruan produk.

Tanggung Jawab

• Menjaga kebersihan dan kerapian area layanan, termasuk meja, peralatan, dan ruang tamu.
• Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan cepat, menyapa pelanggan serta mengambil pesanan dengan akurat.
• Mengoperasikan sistem POS (Point of Sale) dan menangani transaksi tunai serta pembayaran elektronik.
• Menjaga persediaan barang dan melaporkan kebutuhan bahan baku atau peralatan kepada manajer.
• Berpartisipasi dalam proses penciptaan menu, termasuk mencoba resep baru dan memberikan feedback mengenai cita rasa dan presentasi.
• Berkoordinasi dengan tim operasional untuk memastikan semua prosedur keamanan pangan dan kebersihan terpenuhi.
• Menangani situasi darurat atau keluhan pelanggan dengan cepat dan profesional.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
• Berusia maksimal 30 tahun (bagi kandidat dengan pengalaman minimal 1 tahun).
• Pengalaman kerja di bidang servis atau hospitality minimal 1 tahun.
• Kompetensi komunikasi yang baik, ramah, dan sopan dalam berinteraksi dengan pelanggan.
• Menunjukkan kemampuan bekerja di bawah tekanan, shift, dan dalam tim.
• Berpenampilan rapi dan terawat, mampu menyampaikan citra profesional kafe.
• Mampu membuat menu baru (bagi kandidat berpengalaman) serta memiliki kreativitas dalam penyajian.
• Jangan sedang menempuh pendidikan perguruan tinggi (full-time).

Benefit / Fasilitas

• Gaji pokok bulanan Rp 2.300.000 – Rp 4.500.000, ditambah tunjangan kinerja dan bonus harian.
• Jaminan kesehatan (BPJS Kesehatan) serta asuransi kesehatan tambahan untuk karyawan.
• Tunjangan transportasi dan fasilitas parkir bagi karyawan.
• Pelatihan berkelanjutan dalam teknik pelayanan, manajemen kebersihan, dan inovasi menu.
• Diskon khusus karyawan pada semua produk kopi dan makanan.
• Jam kerja fleksibel (08:00 – 17:00, Senin–Sabtu) dengan hari libur di akhir pekan.
• Lingkungan kerja yang inklusif, mendukung keseimbangan hidup kerja (work-life balance).

Tentang Perusahaan

Kopi Nyahlemu telah berdiri sejak 2015 dan telah menjadi pionir dalam menyajikan kopi dengan kualitas tinggi dan pelayanan yang personal. Dengan konsep kafe “Home‑Coffee”, Kopi Nyahlemu menggabungkan suasana rumah yang nyaman dengan keahlian barista profesional. Karyawan di sini tidak hanya sekadar melayani, namun juga menjadi bagian dari storytelling kopi yang unik dan inovatif. Budaya kerja kami menekankan kolaborasi, rasa tanggung jawab, dan keinginan untuk terus belajar demi menciptakan pengalaman pelanggan yang tak terlupakan.