Petugas Penagihan Remedial Madiun (Jawa Timur)

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) membuka peluang bagi profesional yang bersemangat untuk bergabung sebagai Petugas Penagihan Remedial di kantor cabang Madiun, Jawa Timur. Posisi ini akan bertanggung jawab mengelola dan menindaklanjuti akun piutang overdue, menjaga kualitas layanan, serta memastikan target penagihan tercapai secara konsisten.

Tanggung Jawab

• Mengelola proses penagihan A/R Overdue dari awal hingga penyelesaian, memastikan setiap langkah tertangani tepat waktu.
• Melakukan verifikasi dan update data pelanggan, termasuk perubahan status kredit dan histori pembayaran.
• Melaksanakan negosiasi dengan debitur, mengatur rencana pembayaran, dan memantau pelaksanaan kesepakatan.
• Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan sikap profesional dan empati.
• Mengkoordinasikan dengan tim kredit dan keuangan untuk menyelaraskan data dan strategi penagihan.
• Menyiapkan laporan harian/mingguan mengenai status piutang dan hasil penagihan untuk manajemen.
• Berpartisipasi dalam program pelatihan dan pengembangan diri guna meningkatkan kompetensi dan efisiensi kerja.

Persyaratan

• Pendidikan minimal D3/D4 (semua jurusan). Lulusan baru juga dipertimbangkan.
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang penagihan, kredit, atau layanan keuangan.
• Umur maksimal 29 tahun.
• Jenis kelamin: Laki-laki.
• Memiliki pemahaman tentang proses bisnis multifinance serta orientasi kuat pada pencapaian target.
• Kemampuan interpersonal, komunikasi, negosiasi, dan integritas tinggi.
• Teliti, ulet, jujur, serta mampu bekerja di lingkungan dinamis dan berorientasi hasil.
• Penguasaan aplikasi MS Office (Word, Excel) serta sistem manajemen kredit internal.

Benefit & Fasilitas

• Gaji kompetitif: 2.200.000 – 2.300.000 IDR per bulan, ditambah bonus kinerja.
• Asuransi kesehatan perusahaan (BPJS Kesehatan dan tambahan asuransi pribadi).
• Fasilitas transportasi (tunjangan kendaraan atau transport).
• Program pelatihan berkelanjutan dan peluang karier lintas divisi.
• Lingkungan kerja yang inklusif, kolaboratif, dan didukung teknologi terkini.
• Hari kerja Senin sampai Sabtu, jam 08:00 – 16:00, dengan fleksibilitas untuk kebutuhan pelanggan.

Tentang Perusahaan

Adira Finance adalah salah satu pemain terkemuka di industri multi‑finance Indonesia, yang berfokus pada pembiayaan konsumen dengan layanan yang cepat, aman, dan terpercaya. Dengan lebih dari dua dekade pengalaman, perusahaan ini berkomitmen untuk memberikan solusi keuangan yang inovatif kepada pelanggan di seluruh nusantara. Di Madiun, Adira Finance melayani berbagai produk pinjaman mikro dan menengah, memfasilitasi pertumbuhan usaha kecil dan menengah serta peningkatan daya beli masyarakat.