Pelayan Restoran (Waiter/Waitress)

Garpoo Café Sutomo membuka kesempatan bagi individu yang bersemangat dalam pelayanan pelanggan dan memiliki kepekaan terhadap detail. Pekerjaan ini melibatkan interaksi langsung dengan tamu, memastikan pengalaman bersantap mereka memuaskan, serta menjaga kualitas layanan yang konsisten. Jika Anda memiliki semangat pelayanan yang tinggi, sikap ramah, dan kemampuan bekerja di lingkungan yang dinamis, kami menantikan kehadiran Anda.

Tanggung Jawab

• Menyambut tamu dengan senyuman dan sikap profesional sejak mereka melangkah masuk.
• Memberikan menu dan menjelaskan detail setiap hidangan serta minuman, serta memberikan rekomendasi sesuai preferensi tamu.
• Menjawab pertanyaan tamu terkait menu, kebijakan restoran, dan layanan tambahan dengan informasi yang akurat.
• Mencatat pesanan secara teliti dan menyampaikannya ke dapur serta bar dengan sistem yang teratur.
• Mengantar makanan dan minuman ke meja tamu tepat waktu dan dengan presentasi yang menarik.
• Membersihkan meja dan peralatan makan setelah tamu selesai, memastikan area tetap bersih dan terorganisir.
• Berkoordinasi dengan rekan kerja dan manajemen untuk memastikan kelancaran operasional restoran.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
• Umur maksimal 27 tahun.
• Jenis kelamin: semua jenis kelamin.
• Pengalaman: tidak diperlukan, pelatihan akan disediakan.
• Kemampuan komunikasi verbal yang baik dalam bahasa Indonesia, tambahan bahasa asing menjadi nilai plus.
• Kemampuan bekerja di jam shift 08:00 – 23:00, termasuk akhir pekan dan hari libur.
• Soft skills: kepedulian, kecepatan, ketelitian, dan kemampuan bekerja dalam tim.

Benefit/Fasilitas

• Gaji pokok mulai dari Rp1.500.000 hingga Rp2.000.000 per bulan, disesuaikan dengan pengalaman dan kinerja.
• Bonus kinerja bulanan bagi karyawan dengan pelayanan terbaik.
• Pelatihan berkelanjutan mengenai layanan pelanggan, menu, dan etika kerja.
• Insentif tunjangan transportasi dan makan di tempat.
• Kesempatan berkembang menjadi Supervisor atau Manajer Service di masa depan.

Tentang Garpoo Café Sutomo

Garpoo Café Sutomo adalah tempat yang menggabungkan citarasa kopi berkualitas tinggi dengan suasana yang nyaman dan modern. Berlokasi di pusat kota, kami telah beroperasi selama lebih dari satu dekade, menyediakan layanan cepat namun tetap memprioritaskan kualitas dan kebersihan. Filosofi kami berfokus pada hubungan pelanggan yang berkelanjutan, inovasi menu, dan budaya kerja yang inklusif. Sebagai bagian dari tim kami, Anda akan menjadi ujung tombak dalam menciptakan pengalaman bersantap yang tak terlupakan bagi setiap tamu.