Kolektor Lapangan Penagihan Kredit Bank

PT Bank Perekonomian Rakyat Kawan mengundang Anda yang bersemangat, berorientasi hasil, dan memiliki keahlian komunikasi untuk bergabung sebagai Field Collection dalam tim penagihan kredit. Sebagai agen utama di lapangan, Anda akan bertanggung jawab menegosiasikan pelunasan utang nasabah, memelihara hubungan baik, dan memastikan arus kas bank tetap sehat. Posisi ini menawarkan kesempatan berkembang dalam industri perbankan serta lingkungan kerja yang dinamis dan kolaboratif.

Tanggung Jawab

• Melakukan kunjungan penagihan secara langsung kepada nasabah di wilayah kerja.
• Memberikan penjelasan mengenai kewajiban pembayaran sesuai jatuh tempo dan prosedur penyelesaian.
• Negosiasi solusi pembayaran fleksibel, termasuk rencana angsuran dan perundingan persyaratan.
• Membuat laporan harian, mingguan, dan bulanan mengenai status kunjungan, hasil negosiasi, dan rekomendasi tindak lanjut.
• Menjaga hubungan profesional dan etika tinggi dengan nasabah untuk memperkuat reputasi bank.
• Mengidentifikasi risiko kredit dan menilai profil pelanggan secara periodik.
• Bekerja sama dengan tim internal (legal, keuangan, dan customer service) untuk penyelesaian kasus kompleks.
• Mengikuti pelatihan berkelanjutan guna meningkatkan keterampilan penagihan dan pengetahuan produk bank.

Persyaratan

• Pendidikan minimal S1 (SMA/SMK diperbolehkan dengan pengalaman relevan).
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang collection atau penagihan, diutamakan di sektor perbankan, BPR, atau leasing.
• Usia maksimal 35 tahun dan gender laki-laki (kecuali untuk posisi yang lebih spesifik).
• Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi untuk mobilitas lapangan.
• Kompetensi komunikasi, negosiasi, dan pelayanan pelanggan yang unggul.
• Integritas, kejujuran, disiplin, dan tanggung jawab tinggi.
• Beradaptasi cepat terhadap perubahan regulasi dan kebijakan bank.
• Mandiri, mampu bekerja dengan target, dan memiliki sikap proaktif.

Benefit/Fasilitas

• Gaji pokok sebesar Rp 2.100.000 – Rp 3.500.000 per bulan, ditambah insentif berdasarkan pencapaian target.
• Program BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan lengkap.
• Jaminan tunjangan kesehatan dan asuransi tambahan.
• Program karir dengan jalur kenaikan pangkat dan kesempatan pelatihan internal.
• Fasilitas kendaraan perusahaan (jika diperlukan) dan transportasi dinas.
• Jadwal kerja fleksibel: Senin–Kamis 08:00–16:30; Jumat 08:00–14:30, dengan hari libur resmi.

Tentang Perusahaan

PT Bank Perekonomian Rakyat Kawan berdiri dengan visi menjadi penyedia layanan keuangan yang inklusif dan terpercaya bagi masyarakat. Dengan fokus pada kredit mikro dan pembiayaan usaha kecil, bank kami menjalin kemitraan erat dengan nasabah lokal. Budaya kerja yang kami anut menekankan kolaborasi, inovasi, dan integritas, serta komitmen terhadap keberlanjutan sosial dan ekonomi. Bergabung dengan tim kami berarti turut berkontribusi pada pemberdayaan ekonomi mikro, sekaligus mengembangkan karir profesional Anda di industri perbankan yang berkembang.