Kolektor Debitur Lapangan Tomohon

PT Indodana Multi Finance, perusahaan keuangan terkemuka yang fokus pada layanan pinjaman mikro, sedang membuka kesempatan bagi tenaga kerja berbakat untuk bergabung sebagai Field Collection – Tomohon. Posisi ini menuntut tenaga profesional yang siap mengelola proses penagihan langsung di lapangan, menegosiasikan solusi pembayaran, serta menjaga hubungan baik dengan debitur agar kepatuhan pembayaran tetap terjaga.

Tanggung Jawab

• Mengunjungi debitur secara rutin dan mengirimkan Surat Peringatan (SP) bagi nasabah yang masa tunggakan > 20 hari.
• Mengumpulkan data valid dan melakukan analisis kondisi debitur untuk menentukan langkah penagihan berikutnya.
• Negosiasi rencana pembayaran (angsur, refinancing, atau settlement) yang sesuai dengan kemampuan nasabah.
• Melacak dan memverifikasi janji pembayaran, serta menindaklanjuti kembali bila terjadi keterlambatan.
• Mencari dan menelusuri pelanggan yang tidak dapat ditemui di alamat atau kantor yang tercatat.
• Memastikan setiap data pelanggan (alamat, nomor telepon, kontak darurat) akurat dan terupdate.
• Menyiapkan laporan harian mengenai hasil kunjungan, status pembayaran, dan rekomendasi tindak lanjut kepada atasan.
• Menulis catatan rinci atas setiap aktivitas penagihan, termasuk komunikasi verbal dan tertulis.

Persyaratan

• Minimal lulusan SMA/SMK/Sederajat.
• Usia maksimal 50 tahun.
• Jenis kelamin: Laki‑laki (sesuai kebijakan perusahaan).
• Pengalaman kerja minimal 0 tahun, namun memiliki pemahaman dasar tentang proses penagihan atau customer service sangat diutamakan.
• Keterampilan komunikasi antarpersonal dan negosiasi yang baik.
• Mampu mengoperasikan aplikasi Office (Word, Excel) dan perangkat mobile.
• Berorientasi pada target dan mampu bekerja mandiri dalam perjalanan dinas.

Benefit/Fasilitas

PT Indodana Multi Finance menawarkan paket kompensasi kompetitif antara Rp2.500.000 – Rp6.000.000 per bulan, tergantung pada pengalaman dan pencapaian target. Selain itu, karyawan akan mendapatkan:

• Asuransi kesehatan dan ganti rugi (TKA) untuk Anda dan keluarga.
• Transportasi atau tunjangan kendaraan bagi kegiatan dinas di luar kantor.
• Bonus kinerja tahunan berbasis pencapaian target penagihan.
• Program pelatihan dan pengembangan profesional, termasuk workshop negosiasi dan manajemen risiko.
• Jam kerja fleksibel (Senin–Jumat, 09:00–18:00) dengan kemungkinan shift malam bila diperlukan.

Tentang Perusahaan

PT Indodana Multi Finance memposisikan diri sebagai solusi keuangan mikro bagi masyarakat yang membutuhkan akses modal cepat dan terjangkau. Dengan jaringan distribusi yang luas, perusahaan berkomitmen untuk memberikan layanan finansial yang transparan, aman, dan terjangkau. Budaya kerja di sini menekankan integritas, kolaborasi, dan inovasi, menginspirasi setiap karyawan untuk berkembang sekaligus berkontribusi pada pertumbuhan finansial komunitas.