Staff Penagihan (Collection) Cabang Mungkid, Magelang

Perusahaan Amartha sedang membuka peluang bagi individu yang memiliki semangat tinggi untuk berkarir di bidang penagihan. Posisi Staff Penagihan (Collection) akan ditempatkan di kantor cabang Mungkid, Magelang, dan akan bertanggung jawab langsung kepada manajer cabang. Pekerjaan ini menuntut keahlian dalam mengelola proses collection, menjalin hubungan baik dengan nasabah, serta memastikan kesehatan arus kas perusahaan.

Tanggung Jawab

• Melakukan penyusunan dan pengiriman surat peringatan kepada nasabah yang mengalami keterlambatan pembayaran minimal 8 minggu.
• Menganalisa data nasabah bermasalah untuk menentukan strategi penagihan yang paling efektif.
• Bekerja sama dengan tim kredit dan underwriting untuk memperbarui status kredit serta meminimalkan risiko default.
• Menjaga rasio pembiayaan bermasalah agar tidak mengalami peningkatan, melalui monitoring dan tindakan preventif.
• Menjaga komunikasi yang profesional dan etis dengan nasabah, baik melalui telepon, email, maupun kunjungan lapangan.
• Menyiapkan laporan harian, mingguan, dan bulanan mengenai kinerja collection dan tren keterlambatan pembayaran.
• Memastikan semua aktivitas penagihan mematuhi kebijakan internal dan regulasi perbankan/keuangan.

Persyaratan

• Minimal pendidikan SMA/SMK/Sederajat.
• Umur maksimal 35 tahun.
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang collection atau customer service finansial.
• Memiliki SIM C dan kendaraan bermotor pribadi untuk keperluan kunjungan nasabah.
• Memiliki integritas tinggi, jujur, teliti, komunikatif, tangguh, dan pekerja keras.
• Keterampilan analitis dan adaptabilitas tinggi dalam menghadapi situasi dinamis.
• Gender tidak diprioritaskan; pria dan wanita diterima.
• Waktu kerja Senin – Jumat, 08:00 – 17:00.

Benefit/Fasilitas

• Gaji kompetitif antara Rp3.000.000 hingga Rp5.000.000 per bulan, disertai tunjangan kesehatan dan transportasi.
• Bonus kinerja berdasarkan pencapaian target collection yang ditetapkan.
• Program pelatihan dan sertifikasi di bidang penagihan dan manajemen kredit.
• Kesempatan naik jabatan internal sesuai kinerja dan potensi.
• Lingkungan kerja yang kolaboratif, mendukung pengembangan karier, dan budaya kerja yang menghargai inovasi.

Tentang Perusahaan

Amartha adalah platform fintech yang berfokus pada pemberdayaan ekonomi mikro melalui pembiayaan berbasis data. Dengan jaringan luas di seluruh Indonesia, Amartha bertujuan memperluas akses keuangan bagi pelaku usaha kecil dan menengah. Di cabang Mungkid, Magelang, tim collection berperan krusial dalam menjaga kesehatan portofolio dan memperkuat hubungan dengan nasabah setempat.