PT Swakarya Insan Mandiri, perusahaan terkemuka di bidang jasa keuangan, sedang membuka lowongan untuk posisi Staf Penagihan Area Samarinda. Posisi ini sangat penting untuk menjaga kesehatan keuangan perusahaan melalui penagihan tepat waktu dan solusi pembayaran yang inovatif. Jika Anda memiliki semangat layanan pelanggan, kemampuan komunikasi yang kuat, dan ingin bekerja di lingkungan yang dinamis, kami mengundang Anda untuk bergabung dengan tim kami.
Tanggung Jawab
- Melakukan kunjungan langsung ke nasabah di wilayah Samarinda untuk proses penagihan dan negosiasi pembayaran.
- Menawarkan solusi pembayaran yang sesuai dengan kebutuhan nasabah dan kebijakan perusahaan, termasuk cicilan atau paket pembayaran alternatif.
- Membuat laporan hasil kunjungan harian serta progres penagihan yang akurat dan tepat waktu.
- Memastikan semua kegiatan penagihan mematuhi prosedur internal serta regulasi hukum yang berlaku.
- Berkoordinasi dengan departemen kredit dan keuangan untuk menyelesaikan perselisihan saldo dan mencatat pembayaran.
- Menjaga hubungan baik dengan nasabah melalui pendekatan profesional dan empati, meningkatkan kepuasan nasabah serta loyalitas.
- Berpartisipasi dalam pelatihan dan workshop untuk memperbarui pengetahuan tentang kebijakan penagihan dan teknologi terbaru.
Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
- Usia maksimal 35 tahun, berjenis kelamin laki-laki.
- Pengalaman kerja tidak diperlukan, namun keinginan belajar dan berkembang sangat dihargai.
- Kemampuan komunikasi aktif, persuasif, dan negosiasi yang kuat.
- Mandiri, proaktif, dan mampu bekerja dalam target yang ditetapkan.
- Kemampuan menggunakan aplikasi Microsoft Office, terutama Excel, untuk pencatatan dan pelaporan.
- Willingness to travel within Samarinda and surrounding areas.
Benefit/Fasilitas
PT Swakarya Insan Mandiri menawarkan paket kompensasi dan fasilitas berikut:
- Gaji pokok: Rp3.500.000 – Rp4.000.000 per bulan.
- Bonus kinerja tahunan berdasarkan pencapaian target penagihan.
- Asuransi kesehatan dan asuransi jiwa melalui perusahaan.
- Transportasi harian (tiket ongkir atau tunjangan transport).
- Uang makan dan tunjangan makan sesuai kebijakan perusahaan.
- Program pengembangan karier melalui pelatihan internal dan eksternal.
- Fasilitas kerja yang nyaman, termasuk area makan bersama dan ruang istirahat.
- Jadwal kerja: Senin hingga Sabtu, 08:00 – 17:00, dengan hari libur Jumat.
Tentang Perusahaan
PT Swakarya Insan Mandiri berdedikasi untuk menyediakan solusi keuangan yang berkelanjutan bagi klien di wilayah Kalimantan Timur. Dengan filosofi “Inovasi, Integritas, dan Kepuasan Pelanggan”, perusahaan kami telah membangun reputasi solid dalam industri keuangan. Kami percaya bahwa setiap karyawan adalah aset berharga, dan kami berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja yang inklusif, aman, dan berfokus pada pertumbuhan pribadi dan profesional.
Jika Anda siap mengambil tanggung jawab ini dan berkontribusi pada kesuksesan bersama, kirimkan CV lengkap Anda beserta surat lamaran ke alamat email hr@swakarya.com sebelum 31 Agustus 2026. Kami menantikan kehadiran Anda untuk bersama-sama mengembangkan masa depan keuangan yang lebih baik.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
