Petugas Penagihan A/R – Sekotong, Lombok Barat

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk, salah satu perusahaan multifinance terkemuka di Indonesia, membuka lowongan untuk posisi Remedial Officer (Collection) di wilayah Sekotong, Lombok Barat. Posisi ini merupakan bagian krusial dalam tim penagihan dan penanganan kredit bermasalah, yang bertugas memastikan kelancaran proses pemulihan piutang serta menjaga kepuasan nasabah.

Tanggung Jawab

• Menangani dan menindaklanjuti penagihan A/R overdue secara tepat waktu, dengan mengikuti prosedur internal perusahaan.
• Melakukan kunjungan lapangan ke nasabah untuk negosiasi pembayaran dan penyelesaian tunggakan.
• Berkoordinasi dengan cabang dan tim operasional untuk menyelesaikan permasalahan mitra, termasuk proses mediasi dan penyusunan rencana pembayaran.
• Mencapai target penagihan bulanan yang ditetapkan oleh manajemen, serta melaporkan hasil harian/harian kepada atasan.
• Menjaga hubungan baik dengan nasabah melalui komunikasi yang sopan, profesional, dan berbasis integritas.
• Menjaga dan memperbarui data nasabah secara akurat di sistem CRM.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat, semua jurusan. Lulusan baru maupun berpengalaman akan dipertimbangkan.
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang penagihan atau layanan pelanggan di industri finansial akan menjadi nilai tambah.
• Berusia maksimal 34 tahun, dengan kemampuan mobilitas tinggi (perjalanan rutin ke luar kota).
• Memiliki pengetahuan dasar mengenai proses bisnis multifinance dan orientasi target yang kuat.
• Soft skill: komunikasi interpersonal, negosiasi, integritas, ulet, teliti, jujur, dan mampu bekerja mandiri maupun dalam tim.
• Menguasai penggunaan aplikasi Android dan sistem penagihan (mis. e‑billing, CRM).
• Berpenampilan profesional dan dapat menyesuaikan diri dengan budaya kerja yang dinamis.

Benefit & Fasilitas

• Gaji pokok kompetitif: Rp 2.400.000 – Rp 2.600.000 per bulan, dengan potensi bonus penagihan.
• Asuransi kesehatan (BPJS Kesehatan) untuk karyawan dan keluarga.
• Tunjangan transportasi serta kendaraan dinas bila diperlukan.
• Program pelatihan dan pengembangan karier secara teratur, termasuk sertifikasi penagihan dan manajemen kredit.
• Lingkungan kerja yang inklusif, mendukung keseimbangan kehidupan kerja (work‑life balance).
• Kesempatan naik jabatan di jalur karier profesional di perusahaan.

Tentang Perusahaan

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) merupakan perusahaan keuangan yang telah beroperasi sejak 1996, berfokus pada penyediaan pembiayaan konsumer, otomotif, dan aset non‑bank. Dengan jaringan cabang lebih dari 200+ di seluruh Indonesia, Adira Finance memegang komitmen kuat terhadap pelayanan pelanggan dan integritas bisnis. Sebagai bagian dari tim, Anda akan berkontribusi langsung pada misi kami untuk memberikan solusi pembiayaan yang mudah, cepat, dan transparan bagi masyarakat.