Perusahaan kami yang bergerak di industri perhotelan kelas atas sedang mencari seorang Manajer Eksekutif Housekeeping yang profesional dan berdedikasi. Posisi ini menjadi tulang punggung dalam menciptakan pengalaman bersih, nyaman, dan memukau bagi setiap tamu yang datang ke hotel kami.
Tanggung Jawab
- Merencanakan, mengorganisir, dan mengawasi seluruh aktivitas housekeeping, termasuk pencucian linen, penyediaan perlengkapan kebersihan, dan penanganan limbah.
- Menjaga standar kebersihan dan sanitasi sesuai dengan regulasi hotel serta ISO 9001, dengan memantau checklist harian dan audit internal.
- Koordinasi dengan departemen front office, maintenance, dan food & beverage untuk memastikan layanan yang sinergis dan bebas hambatan.
- Menetapkan jadwal kerja, membagi tugas, dan memantau produktivitas tim housekeeping.
- Membuat laporan harian, mingguan, dan bulanan mengenai performa, inventaris, dan kebutuhan bahan baku.
- Mengembangkan program pelatihan dan motivasi bagi staf guna meningkatkan kualitas layanan.
Persyaratan
- Pendidikan minimal S1 di bidang Manajemen Perhotelan, Hospitality, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 3 tahun dalam posisi serupa, dengan rekam jejak kepemimpinan yang terbukti.
- Keterampilan komunikasi, negosiasi, serta kemampuan memimpin tim secara efektif.
- Terbiasa bekerja dalam sistem shift dan memiliki fleksibilitas jadwal kerja Senin–Sabtu, 08.00–17.00.
- Penguasaan bahasa Inggris tingkat menengah ke atas akan menjadi nilai tambah.
- Berorientasi detail, mampu bekerja di bawah tekanan, serta memiliki inisiatif tinggi dalam memecahkan masalah.
Benefit/Fasilitas
- Gaji kompetitif dengan rentang 1.500.000 – 5.500.000 per bulan, disesuaikan dengan pengalaman dan kinerja.
- Bonus tahunan berbasis KPI dan pencapaian standar pelayanan.
- Asuransi kesehatan perusahaan, BPJS Kesehatan, dan BPJS Ketenagakerjaan.
- Program pelatihan berkelanjutan, sertifikasi internasional, dan peluang karir di jaringan hotel kami.
- Fasilitas makan siang dan sarapan gratis di area hotel.
- Kesempatan bekerja di lingkungan yang inklusif, menghargai keberagaman, dan mendukung keseimbangan hidup kerja.
Tentang Perusahaan
The Margo Hotel adalah salah satu hotel bintang lima di kawasan pusat bisnis, yang dikenal akan layanan prima, desain interior mewah, serta komitmen terhadap kepuasan tamu. Dengan lebih dari 200 kamar, hotel kami menyambut tamu internasional maupun domestik, serta menyediakan fasilitas konferensi, spa, dan restoran gourmet. Budaya kerja kami menekankan integritas, inovasi, dan kolaborasi, memastikan setiap karyawan memiliki ruang untuk berkembang sekaligus berkontribusi pada standar layanan terbaik.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
