Host/Hostess F&B & Hospitality

Perusahaan HODL TREE sedang mencari Host/Hostess yang dinamis dan profesional untuk bergabung dalam tim F&B & Hospitality kami. Posisi ini ideal bagi individu yang memiliki pengalaman minimal satu tahun di bidang serupa, mampu memberikan layanan prima, dan bersemangat berinteraksi dengan tamu dalam suasana yang menyenangkan dan profesional.

Tanggung Jawab

• Menangani proses reservasi tamu secara online maupun offline, memastikan setiap meja teratur dan siap layanan.
• Menangani kedatangan tamu, menyapa dengan senyum, dan mengarahkan mereka ke meja yang telah disiapkan.
• Mengelola alur meja secara efisien, menyeimbangkan kepadatan dan memastikan waktu tunggu minimal.
• Menjaga kebersihan dan kerapian area resepsi, termasuk meja, kursi, dan signage.
• Berkoordinasi dengan staf dapur dan pelayan untuk memastikan semua kebutuhan tamu terpenuhi tepat waktu.
• Mengikuti prosedur keamanan dan kebersihan, serta melaporkan setiap isu atau ketidaksesuaian kepada manajemen.
• Menjalin hubungan baik dengan tamu, mengidentifikasi kebutuhan khusus, dan menginformasikan penawaran spesial kepada manajer.
• Berpartisipasi dalam pelatihan rutin untuk meningkatkan pengetahuan produk dan layanan pelanggan.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
• Pengalaman minimal satu tahun sebagai Host atau Hostess di industri F&B atau Hospitality.
• Berpenampilan menarik, rapi, dan bersih (Good Looking & Well-groomed).
• Kepribadian positif, sopan, dan proaktif dengan sikap yang selalu bersedia membantu (Good Attitude).
• Kemampuan komunikasi yang baik, percaya diri, dan mampu berbicara dalam bahasa Indonesia secara lancar; penguasaan bahasa Inggris menjadi nilai tambah.
• Terbiasa mengelola reservasi tamu serta mengatur alur meja (Table Management).
• Siap bekerja dalam sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.
• Umur maksimal 40 tahun; terbuka untuk semua jenis kelamin.

Benefit/Fasilitas

HODL TREE menawarkan paket kompensasi menarik mulai dari Rp 2.500.000 hingga Rp 7.000.000 per bulan, tergantung pengalaman dan kinerja. Selain gaji, kami menyediakan:

• Fasilitas kesehatan dan asuransi kesehatan melalui program BRI atau Allianz.
• Program pelatihan dan pengembangan karier berkelanjutan.
• Bonus kinerja tahunan serta insentif penjualan.
• Kesempatan bekerja di lingkungan yang inklusif, kreatif, dan mendukung keseimbangan hidup kerja.
• Staf hotel kami menikmati fasilitas restoran dan diskon untuk tamu.

Tentang Perusahaan

HODL TREE adalah penyedia layanan F&B dan Hospitality yang terus berkembang, berfokus pada kualitas pelayanan dan inovasi dalam pengalaman pelanggan. Kami memiliki reputasi tinggi di pasar lokal dan telah mengelola berbagai acara pernikahan, konferensi, dan acara korporat. Budaya kerja kami menekankan kolaborasi, integritas, dan pelayanan pelanggan yang unggul. Dengan visi untuk menjadi pemimpin industri, kami mencari talenta yang dapat membantu kami mewujudkan visi tersebut.

Jam & Hari Kerja

• Hari kerja: Senin hingga Sabtu.
• Jam kerja: 08.00 – 17.00.
• Shift kerja fleksibel, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional sesuai kebutuhan operasional.