Receptionist Wanita – Laundry FazKlin

Anda memiliki semangat membantu pelanggan dan tertarik bekerja di lingkungan yang bersih serta terorganisir? FazKlin Laundry Care membuka kesempatan bagi wanita berusia maksimal 30 tahun untuk bergabung sebagai Receptionist Wanita – Laundry FazKlin. Posisi ini menempatkan Anda di titik sentral layanan pelanggan, memegang peranan penting dalam menciptakan pengalaman positif bagi setiap nasabah yang datang.

Tanggung Jawab

• Menangani kedatangan pelanggan dengan ramah dan profesional, serta mencatat pesanan dan jadwal pengambilan.
• Mengelola sistem reservasi dan memastikan setiap transaksi tercatat akurat menggunakan sistem manajemen toko.
• Menjawab pertanyaan pelanggan melalui telepon, pesan teks, dan media sosial, serta memberikan informasi tentang produk dan layanan.
• Melakukan koordinasi dengan departemen produksi untuk memastikan pesanan selesai tepat waktu.
• Mengawasi kebersihan area penerimaan dan memelihara tampilan gerai sesuai standar perusahaan.
• Menjaga catatan keuangan harian, termasuk penerimaan pembayaran dan pembuatan laporan kas.
• Berpartisipasi dalam pelatihan berkala guna meningkatkan layanan pelanggan dan pengetahuan produk.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
• Jenis kelamin perempuan, usia maksimal 30 tahun.
• Pengalaman minimal 6 bulan dalam bidang layanan pelanggan atau resepsi.
• Mampu berkomunikasi dengan jelas, baik lisan maupun tulisan dalam Bahasa Indonesia.
• Memiliki sikap disiplin, jujur, dan mampu bekerja secara kolaboratif dalam tim.
• Terampil menggunakan perangkat lunak manajemen toko (mis. Excel, sistem POS).
• Berpenampilan rapi dan mampu menyesuaikan diri dengan lingkungan kerja yang dinamis.

Benefit & Fasilitas

• Gaji pokok mulai dari Rp2.000.000 hingga Rp4.500.000 per bulan, ditambah tunjangan harian dan bonus performa.
• Jam kerja reguler Senin hingga Sabtu, 08:00–17:00, dengan 1 hari libur per minggu.
• Fasilitas kesehatan perusahaan, termasuk asuransi kesehatan bagi karyawan aktif.
• Program pelatihan internal untuk pengembangan soft skills dan pengetahuan produk.
• Lingkungan kerja yang aman, bersih, dan mendukung kolaborasi antar tim.
• Kesempatan naik jabatan ke posisi manajerial atau supervisi di masa depan.

Tentang Perusahaan

FazKlin Laundry Care adalah penyedia layanan laundry profesional yang berfokus pada kualitas, kecepatan, dan kepuasan pelanggan. Berlokasi di pusat kota dengan fasilitas modern, kami melayani kebutuhan laundry untuk perumahan, kantor, dan bisnis skala menengah. Dengan pendekatan berorientasi pelanggan, kami berkomitmen menyediakan proses yang transparan, ramah lingkungan, dan efisien. Bergabunglah dengan tim kami untuk menjadi bagian dari perjalanan kami menumbuhkan layanan laundry terdepan di pasar.