Petugas Penagihan (Collection) – Lumajang

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk, perusahaan multifinance terkemuka di Indonesia, membuka kesempatan bagi individu dinamis dan berorientasi hasil untuk bergabung sebagai Remedial Officer (Collection) di cabang Lumajang, Jawa Timur. Posisi ini menempatkan Anda di pusat kegiatan penagihan A/R Overdue, memastikan proses pengumpulan piutang berjalan efektif dan efisien sambil memelihara hubungan baik dengan nasabah.

Tanggung Jawab

• Melakukan monitoring harian terhadap status piutang tertunda (A/R Overdue) dan memprioritaskan aktivitas penagihan sesuai kebijakan internal.
• Berkomunikasi langsung dengan peminjam melalui telepon, email, atau pertemuan tatap muka untuk memfasilitasi penyelesaian utang.
• Menyiapkan laporan harian/weekly mengenai progres penagihan, jumlah piutang yang terselesaikan, serta rencana tindakan selanjutnya.
• Berkoordinasi dengan tim kredit dan legal untuk menyusun rencana penagihan yang sesuai dengan prosedur perusahaan.
• Menjaga catatan transaksi yang akurat dan konsisten di sistem ERP, memastikan data keuangan perusahaan tetap terupdate.
• Berpartisipasi aktif dalam program pelatihan berkelanjutan untuk meningkatkan kemampuan negosiasi dan manajemen risiko.

Persyaratan dan Kualifikasi

• Pendidikan minimal D3/D4 (semua jurusan) atau lulusan S1 jika memiliki pengalaman relevan.
• Pengalaman minimal 1 tahun dalam penagihan atau kredit di sektor keuangan, khususnya multifinance.
• Usia maksimal 30 tahun, tetapi perusahaan menghargai potensi dan integritas lebih penting.
• Memahami proses bisnis multifinance, termasuk penilaian kredit, monitoring, dan penagihan.
• Gender: Laki‑laki, sesuai dengan kebijakan internal.
• Soft skills unggulan: kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik, negosiasi, integritas tinggi, ketekunan, teliti, dan jujur.

Keahlian yang Diharapkan

• Proficient dalam pemantauan kredit dan proses penagihan.
• Keterampilan komunikasi antarpersonal yang kuat, mampu membangun kepercayaan nasabah.
• Penguasaan perangkat lunak ERP/CRM yang umum dipakai di industri fintech.
• Kemampuan analisis data sederhana untuk mengidentifikasi pola pembayaran dan risiko.

Manfaat dan Fasilitas

Di Adira Finance, kami menyediakan paket kompensasi kompetitif beserta fasilitas tambahan untuk mendukung kesejahteraan karyawan:

• Gaji pokok bersih Rp2.500.000 – Rp2.700.000 per bulan, dengan tunjangan dan bonus berdasarkan pencapaian target penagihan.
• Asuransi kesehatan dan asuransi jiwa.
• Transportasi dan tunjangan makan sesuai lokasi domisili.
• Program pelatihan dan pengembangan karir, termasuk sertifikasi di bidang penagihan dan manajemen risiko.
• Program penghargaan karyawan terbaik setiap kuartal.

Jam dan Lokasi Kerja

Penempatan di kantor Adira Finance, Lumajang (Jawa Timur). Jam kerja reguler Senin – Sabtu, 08:00 – 16:00, dengan fleksibilitas untuk penyesuaian jam kerja terkait kebutuhan penagihan.

Tentang Perusahaan

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) adalah perusahaan fintech terbesar di Indonesia yang menyediakan solusi pinjaman pribadi dengan proses yang cepat dan transparan. Misi kami adalah memudahkan akses keuangan bagi masyarakat, sambil menjaga standar etika tinggi dan kepatuhan regulasi. Bergabung dengan Adira Finance berarti Anda menjadi bagian dari tim inovatif yang berfokus pada pertumbuhan berkelanjutan, keberlanjutan, dan integritas.