Staf Pelayanan Resto Shift Pagi

Melayani pelanggan dengan profesionalitas tinggi dan senyum ramah menjadi inti dari pekerjaan di restoran kami. Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi memastikan setiap tamu merasakan pengalaman bersantap yang tak terlupakan.

Tanggung Jawab

• Menjaga area layanan tetap bersih, rapi, dan aman sesuai standar kebersihan restoran.
• Menerima pesanan pelanggan, memberikan rekomendasi menu, dan memastikan layanan cepat serta akurat.
• Menangani transaksi kasir, menghitung kembalian, serta menjaga akurasi buku kas harian.
• Memastikan persediaan makanan dan minuman terjaga, melakukan pencatatan stok, serta melaporkan kebutuhan pengadaan kepada manajer.
• Berkoordinasi dengan staf dapur dan bar untuk meminimalisir waktu tunggu pelanggan.
• Menjaga komunikasi yang baik dengan rekan kerja untuk mendukung alur kerja tim yang lancar.
• Menanggapi keluhan atau masukan pelanggan dengan sikap positif dan mencari solusi cepat.
• Melaksanakan prosedur keamanan pangan dan kebersihan pribadi sesuai standar industri.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMP/MTS/Sederajat.
• Berusia maksimal 30 tahun.
• Jujur, disiplin, bertanggung jawab, serta mampu bekerja dalam tim.
• Mempunyai kemampuan komunikasi yang baik dan sikap ramah.
• Berpengalaman di bidang layanan restoran atau kasir menjadi nilai tambah.
• Berorientasi pada layanan pelanggan dan mampu mengatasi situasi tekanan tinggi.
• Mengetahui sistem manajemen toko atau POS (point-of-sale) akan sangat membantu.

Benefit/Fasilitas

• Gaji kompetitif: Rp2.300.000 – Rp5.500.000 per bulan, disesuaikan dengan pengalaman dan performa.
• Jam kerja fleksibel: Senin hingga Sabtu, 08.00 – 17.00, dengan jam lembur sesuai kebutuhan.
• Asuransi kesehatan keluarga bagi karyawan tetap.
• Program pelatihan berkelanjutan tentang layanan pelanggan, keamanan pangan, dan manajemen kas.
• Transportasi harian disediakan untuk karyawan yang tinggal di luar area kerja.
• Bonus kinerja tahunan dan penghargaan atas kontribusi luar biasa.
• Akses ke fasilitas perusahaan, seperti ruang istirahat, area olahraga, dan layanan kebugaran.

Tentang Perusahaan

Melta Waterland adalah penyedia layanan restoran yang dikenal dengan inovasi dalam konsep menu dan pelayanan pelanggan. Terletak di jantung Waterland City, restoran kami menawarkan suasana nyaman dengan dekorasi modern yang memadukan unsur tradisional dan kontemporer. Kami berkomitmen pada kualitas, kesehatan, dan kepuasan pelanggan, serta memperkuat budaya kerja yang inklusif, kolaboratif, dan berbasis nilai.

Jika Anda siap bergabung dengan tim yang dinamis dan berorientasi pada pelayanan tinggi, kirimkan surat lamaran serta CV terbaru Anda. Kami menantikan kontribusi Anda dalam menciptakan pengalaman bersantap yang luar biasa bagi pelanggan kami.