Waiter Pelayan Restoran – Demak

Dcello Caffe, sebuah kafe modern yang dikenal dengan suasana hangat dan menu kopi serta makanan ringan berkualitas, sedang mencari tenaga kerja baru untuk mengisi posisi Waiter. Posisi ini akan ditempatkan di cabang kami yang strategis di Demak, Indonesia, dan memerlukan orang yang enerjik, profesional, serta memiliki rasa suka membantu pelanggan.

Tanggung Jawab

• Menyambut tamu dengan senyuman, memandu mereka ke meja, dan memastikan setiap pelanggan merasa dihargai.
• Menjelaskan menu, memberikan rekomendasi, dan menangani pertanyaan pelanggan dengan cepat dan akurat.
• Menerima pesanan melalui sistem POS, memastikan semua detail tercatat dengan tepat.
• Melayani makanan dan minuman sesuai standar presentasi kafe, serta memastikan setiap hidangan disajikan tepat waktu.
• Mengatur meja, membersihkan area kerja, dan menjaga kebersihan serta ketertiban restoran sepanjang shift.
• Menangani pembayaran, mengeluarkan struk, dan memastikan transaksi berjalan lancar.
• Berkoordinasi dengan staf dapur, barista, dan manajer untuk memaksimalkan pelayanan pelanggan.
• Menjaga komunikasi yang baik di antara semua anggota tim, serta menyelesaikan masalah yang muncul dengan cepat dan sopan.
• Melaksanakan tugas tambahan seperti menyiapkan minuman, mencuci peralatan, dan membantu persiapan shift berikutnya.

Persyaratan

• Pendidikan minimal D3/D4 atau setara SMK/SMA.
• Usia maksimal 28 tahun, terbuka untuk pria maupun wanita.
• Pengalaman kerja di restoran atau kafe tidak wajib, namun pengalaman sebelumnya akan menjadi nilai plus.
• Keterampilan pelayanan makanan dan minuman, kemampuan menggunakan sistem POS, dan pengetahuan tentang menu kami.
• Komunikasi yang baik dalam bahasa Indonesia, baik lisan maupun tulisan.
• Karakter pekerja keras, teliti, jujur, dan mampu bekerja dalam tim.
• Domisili di Demak atau sekitarnya dianggap lebih menguntungkan, namun kami terbuka bagi pencari kerja yang bersedia pindah.
• Willingness to work Monday to Saturday, 08:00–17:00, serta jam lembur bila diperlukan.

Benefit/Fasilitas

• Gaji pokok kompetitif antara Rp1.500.000 – Rp4.000.000 per bulan, ditambah tunjangan kinerja.
• Insentif berbasis penjualan harian dan bulanan.
• Uniform kafe yang nyaman dan bebas biaya.
• Program pelatihan berkelanjutan tentang layanan pelanggan, manajemen waktu, dan keterampilan komunikasi.
• Jaminan kesehatan (BPJS Kesehatan) bagi karyawan tetap.
• Kesempatan promosi internal bagi karyawan yang menunjukkan komitmen dan prestasi.
• Lingkungan kerja yang menyenangkan, ramah, dan kolaboratif.

Tentang Perusahaan

Dcello Caffe adalah kafe yang didirikan dengan visi memberikan pengalaman bersantap yang nyaman dan berkualitas. Kami menawarkan berbagai pilihan kopi spesial, makanan ringan, serta menu sehat yang dibuat dengan bahan segar dan berkualitas. Kafe kami menonjolkan suasana yang hangat, dekorasi yang stylish, serta pelayanan yang cepat dan ramah. Dengan tim yang solid dan kultur kerja yang mendukung pengembangan pribadi, Dcello Caffe menjadi tempat yang ideal bagi para profesional muda yang ingin mengasah kemampuan layanan pelanggan sekaligus menikmati lingkungan kerja yang dinamis.