Admin Marketplace Kosmetik ProBeautyCare

ProBeautyCare, sebuah perusahaan distribusi kosmetik dan alat kecantikan yang telah berdiri sejak 2017, kini membuka kesempatan bagi para profesional administrasi marketplace untuk bergabung dalam tim kami. Dengan fokus pada inovasi dalam layanan penjualan online, perusahaan kami mengutamakan efisiensi, kecepatan, dan akurasi dalam setiap proses. Posisi Admin Marketplace ini menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, kolaboratif, dan mendukung perkembangan karier Anda di industri e‑commerce.

Tanggung Jawab Utama

• Pengelolaan akun marketplace di Shopee, TikTok, dan Lazada menggunakan PC, termasuk pemantauan dan penyesuaian strategi penjualan.
• Penanganan pesanan mulai dari penerimaan, verifikasi, hingga proses packing dengan standar kualitas tinggi.
• Pembaruan stok secara real‑time, termasuk pencatatan barang masuk dan keluar, serta pelaporan periodik kepada tim manajemen.
• Pengelolaan klaim retur, pengembalian barang, serta inspeksi kerusakan barang untuk memastikan kepuasan pelanggan.
• Koordinasi dengan tim logistik dan supplier dalam penyelesaian klaim barang hilang atau rusak.
• Analisis performa penjualan dan rekomendasi optimasi listing produk berbasis data.

Persyaratan & Kualifikasi

• Wanita, minimal lulusan SMA/SMK, S1 menjadi nilai tambah.
• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Admin Marketplace atau posisi serupa, dengan pengetahuan mendalam tentang Shopee, TikTok, dan Lazada.
• Keterampilan tinggi dalam penggunaan Google Sheets dan Microsoft Excel (pivot table, formula, dashboard).
• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim, memiliki kemampuan problem solving dan komunikasi yang baik.
• Ketelitian dan ketepatan waktu dalam mengelola pesanan serta memonitor stok.
• Berorientasi pada customer service, siap menanggapi keluhan dan feedback pelanggan secara cepat.
• Berkomitmen untuk menjaga integritas data dan mematuhi kebijakan internal perusahaan.

Jam Kerja & Kondisi

Senin – Sabtu, 09.00 – 18.00. Pekerjaan ini dapat ditempatkan di kantor pusat atau melalui sistem kerja remote dengan penyesuaian jadwal shift bila diperlukan. Kami menyediakan fasilitas kerja yang nyaman dan lingkungan yang mendukung produktivitas.

Benefit & Fasilitas

• Gaji kompetitif: Rp 4.000.000 – Rp 6.000.000 per bulan, disesuaikan dengan pengalaman dan kontribusi.
• Bonus kinerja berbasis target penjualan dan kepuasan pelanggan.
• Asuransi kesehatan dasar bagi karyawan.
• Program pelatihan internal mengenai strategi e‑commerce dan manajemen inventori.
• Kesempatan berkembang ke posisi manajerial di departemen marketplace.
• Suasana kerja yang inklusif, terbuka, dan menghargai ide-ide kreatif.

Tentang ProBeautyCare

ProBeautyCare bergerak di distribusi produk kosmetik dan alat kecantikan dengan jaringan yang luas. Kami percaya bahwa kecantikan seharusnya dapat diakses oleh semua kalangan, sehingga kami menempatkan kualitas dan pelayanan pelanggan sebagai prioritas utama. Dengan tim yang terdiri dari para profesional berpengalaman, kami terus berinovasi dan memperluas kehadiran online kami di berbagai marketplace.