Kasir F&B Pusat Layanan Operasional

Serasa mengundang kandidat yang dinamis dan bersemangat untuk bergabung sebagai Kasir di Pusat Layanan Operasional kami. Posisi ini menempatkan Anda pada garis depan interaksi pelanggan, memadukan keahlian kasir dengan layanan F&B yang memuaskan. Sebagai bagian dari tim kami, Anda akan bertanggung jawab memelihara standar pelayanan tinggi, memastikan transaksi berjalan lancar, dan menjaga lingkungan kerja yang bersih serta profesional.

Tanggung Jawab

• Menerima pembayaran dari pelanggan, baik tunai maupun non-tunai, dengan akurasi tinggi.
• Menjaga kas dan laporan harian dengan ketelitian, menyelesaikan rekonsiliasi akhir hari.
• Menjaga kebersihan area kasir dan menyiapkan bahan baku minimal untuk operasional F&B.
• Berinteraksi dengan pelanggan secara ramah, menjawab pertanyaan, dan mengatasi keluhan dengan cepat.
• Mengikuti prosedur keamanan dan protokol sanitasi, terutama pada situasi pandemi.
• Bekerja sama dengan tim kitchen dan pelayanan untuk memastikan kelancaran proses pesanan.
• Melaporkan permasalahan sistem kasir atau stok kepada manajer shift.
• Mematuhi jam kerja dan kebijakan kehadiran perusahaan.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
• Usia 19-35 tahun, tetap terbuka untuk semua jenis kelamin.
• Pengalaman minimal 0 tahun di bidang F&B, namun diutamakan yang pernah bekerja di restoran atau kafe.
• Kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan cepat tanggap.
• Berpenampilan menarik serta menjaga penampilan profesional.
• Sehat jasmani dan rohani, mampu berdiri dan bergerak seharian.
• Keterampilan menggunakan sistem kasir digital dan dasar matematika.

Benefit/Fasilitas

• Gaji kompetitif mulai dari Rp1.000.000 hingga Rp6.000.000 per bulan, tergantung pengalaman dan performa.
• Uang makan dan transportasi bagi karyawan tetap.
• Asuransi kesehatan (BPJS) dan program kesehatan perusahaan.
• Pelatihan internal F&B dan pengembangan keterampilan kasir.
• Bonus kinerja tahunan bagi karyawan yang berprestasi.
• Program kesejahteraan karyawan, termasuk voucher belanja dan kegiatan sosial.
• Kesempatan berkembang ke posisi manajerial di masa depan.

Tentang Perusahaan

Serasa adalah pemimpin industri layanan F&B dengan reputasi yang kuat dalam inovasi dan kepuasan pelanggan. Berpusat di wilayah strategis, kami menawarkan lingkungan kerja yang inklusif, kolaboratif, dan berfokus pada keberlanjutan. Komitmen kami terhadap kualitas, keamanan, dan pelayanan pelanggan membuat kami menjadi tempat yang ideal bagi profesional yang ingin berkarier di sektor makanan dan minuman. Bergabunglah bersama kami dan saksikan karier Anda berkembang dalam budaya perusahaan yang mendukung kreativitas dan pertumbuhan.