PT Mitracomm Ekasarana, perusahaan terkemuka yang bergerak di bidang telekomunikasi dan solusi digital, saat ini membuka kesempatan bagi individu yang energik dan berorientasi hasil untuk bergabung sebagai Sales Merchant GoTo di kantor kami yang strategis di Yogyakarta. Posisi ini menuntut kemampuan berkomunikasi yang kuat, keahlian menjalin hubungan dengan merchant, serta pemahaman tentang produk digital dan layanan pembayaran yang kami tawarkan kepada pelanggan.
Tanggung Jawab
- Melakukan prospek baru dengan pendekatan outbound dan inbound untuk meningkatkan jumlah merchant aktif.
- Menjalin dan memelihara hubungan jangka panjang dengan merchant melalui kunjungan rutin, telepon, dan pertemuan virtual.
- Menyusun dan mempresentasikan proposal penawaran produk GoTo yang disesuaikan dengan kebutuhan merchant.
- Mengelola pipeline penjualan menggunakan sistem CRM, memastikan setiap tahap proses tercatat dengan akurat.
- Berkoordinasi dengan tim teknis untuk memastikan integrasi solusi pembayaran berjalan lancar di platform merchant.
- Mengawasi pelatihan produk bagi merchant baru dan memberikan umpan balik mengenai kebutuhan pelatihan tambahan.
- Menangani komplain dan pertanyaan merchant secara cepat, menjaga kepuasan pelanggan tingkat tinggi.
- Membuat laporan bulanan mengenai aktivitas penjualan, target pencapaian, dan rekomendasi perbaikan proses.
Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 40 tahun, tanpa batasan usia lain.
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang sales, marketing, atau bidang terkait.
- Memiliki kemampuan administrasi penjualan, termasuk penggunaan spreadsheet dan database.
- Berpengalaman dalam menjalin hubungan dengan merchant atau pelanggan dalam industri digital.
- Berorientasi hasil dengan kemampuan mencapai target penjualan secara konsisten.
- Komunikatif, proaktif, dan mampu bekerja dalam tim maupun mandiri.
- Menguasai bahasa Indonesia secara lisan dan tulisan; kemampuan bahasa Inggris menjadi nilai tambah.
Benefit/Fasilitas
- Gaji pokok kompetitif, di atas UMK, mulai Rp3.700.000 – Rp4.000.000 per bulan, dengan potensi bonus berbasis kinerja.
- Jadwal kerja reguler Senin sampai Sabtu, 08.00–17.00, dengan fleksibilitas pengaturan jam kerja bila diperlukan.
- Program pelatihan dan pengembangan karier berkelanjutan, termasuk sertifikasi produk GoTo dan kompetensi sales.
- Asuransi kesehatan BPJS serta jaminan sosial ketenagakerjaan BPJS Ketenagakerjaan.
- Pengakuan prestasi karyawan melalui penghargaan tahunan dan peluang kenaikan jabatan.
- Fasilitas kantor yang nyaman, termasuk ruang istirahat, area kerja kolaboratif, dan akses internet cepat.
Tentang Perusahaan
PT Mitracomm Ekasarana telah lama menjadi mitra strategis bagi berbagai provider telekomunikasi di Indonesia dan Asia. Fokus kami adalah menyediakan solusi digital yang terintegrasi, aman, dan mudah diakses, memudahkan merchant dalam menjalankan bisnis mereka secara efisien. Dengan budaya kerja yang inklusif dan inovatif, kami mendorong setiap karyawan untuk berkontribusi secara signifikan, sekaligus menikmati lingkungan kerja yang mendukung keseimbangan kehidupan pribadi dan profesional.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
