Staf IT (Serpong) – Bebek Carok

Perusahaan Bebek Carok, yang sudah dikenal luas di wilayah Serpong dan sekitarnya, saat ini membuka lowongan bagi individu yang memiliki semangat tinggi dan komitmen terhadap teknologi informasi. Kami mencari Staf IT yang mampu berkontribusi pada pengembangan infrastruktur TI kami, menjaga kinerja sistem, serta mendukung tim operasional dalam mencapai tujuan bisnis. Jika Anda memiliki latar belakang pendidikan minimal S1, memiliki keahlian teknis yang kuat, dan bersedia bekerja secara dinamis di lingkungan yang menantang, kami sangat menantikan aplikasi Anda.

Tanggung Jawab

• Memelihara dan mengelola jaringan komputer, server, dan perangkat keras lainnya yang mendukung operasional perusahaan.
• Menangani tiket dukungan teknis (help desk) secara efektif, baik melalui telepon maupun sistem tiket, dan memastikan penyelesaian tepat waktu.
• Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat lunak yang digunakan perusahaan, serta memastikan kompatibilitas dan keamanan sistem.
• Melakukan pemantauan performa sistem, mengidentifikasi bottleneck, dan mengusulkan perbaikan atau upgrade yang diperlukan.
• Menyusun dokumentasi teknis, termasuk prosedur operasional standar, konfigurasi sistem, dan panduan pengguna.
• Berkoordinasi dengan vendor eksternal dan pihak ketiga untuk pemeliharaan, upgrade, serta troubleshooting yang lebih kompleks.
• Mengelola backup data rutin, memverifikasi integritas data, dan mengimplementasikan rencana pemulihan bencana (disaster recovery) sesuai SOP.
• Berpartisipasi dalam proyek IT baru, seperti migrasi cloud, integrasi sistem, atau peningkatan keamanan jaringan.
• Memberikan pelatihan singkat kepada karyawan lain mengenai penggunaan perangkat keras dan perangkat lunak dasar.
• Mengikuti perkembangan teknologi terbaru dan menyarankan inovasi yang dapat meningkatkan efisiensi operasional.

Persyaratan

• Pendidikan minimal Sarjana (S1) di bidang Teknologi Informasi, Ilmu Komputer, atau jurusan terkait.
• Pengalaman minimal 0 tahun (kandidat baru sarjana diterima, namun kandidat dengan pengalaman lebih akan diprioritaskan).
• Kompetensi teknis: pengelolaan jaringan (LAN/WAN), sistem operasi Windows Server / Linux, database dasar (MySQL/PostgreSQL), serta troubleshooting perangkat keras.
• Kemampuan komunikasi yang baik, mampu menjelaskan masalah teknis kepada non-teknisi.
• Etika kerja tinggi: jujur, bertanggung jawab, disiplin, dan proaktif.
• Kemampuan bekerja secara tim maupun mandiri, serta dapat menyesuaikan diri dengan deadline dan tekanan kerja.
• Berpikir analitis, memiliki keterampilan pemecahan masalah, serta terus belajar mengembangkan keahlian TI.
• Berorientasi pada layanan pelanggan internal, siap membantu karyawan di semua departemen.

Benefit/Fasilitas

• Gaji kompetitif: Rp1.500.000 – Rp6.000.000 per bulan, disesuaikan dengan pengalaman dan kinerja.
• Jaminan kesehatan (BPJS Kesehatan) dan BPJS Ketenagakerjaan.
• Uang makan dan transportasi harian.
• Program pengembangan profesional: pelatihan sertifikasi IT, workshop, dan kursus online.
• Fasilitas kantor yang nyaman, termasuk ruang kerja fleksibel, area istirahat, dan akses internet cepat.
• Insentif kinerja: bonus tahunan dan penghargaan karyawan berprestasi.
• Jam kerja reguler: Senin – Sabtu, 08.00 – 17.00.

Tentang Perusahaan

Bebek Carok telah berdiri sejak 2005 dan telah menjadi pemain utama dalam industri kuliner berbasis kuliner tradisional di Serpong. Dengan pendekatan inovasi dan pelayanan pelanggan yang unggul, kami kini memperluas tim kami dengan menambah kekuatan di bidang teknologi informasi. Budaya kerja kami menekankan kolaborasi, kepercayaan, dan pertumbuhan bersama, serta memberikan ruang bagi karyawan untuk berkontribusi secara langsung pada keputusan strategis perusahaan. Jika Anda ingin menjadi bagian dari perjalanan kami menuju digitalisasi layanan dan peningkatan efisiensi operasional, mari bergabung dan ciptakan solusi IT yang berdampak positif bagi semua stakeholder.