SPG / Office Officer (Sales & Admin)

PT Swakarya Insan Mandiri, perusahaan yang bergerak di bidang layanan keuangan dan pengembangan produk perbankan, saat ini membuka kesempatan bagi individu yang ambisius dan berorientasi pelayanan untuk bergabung sebagai SPG / Office Officer (Sales & Admin). Posisi ini menempatkan Anda di garis depan interaksi pelanggan, memadukan keterampilan administrasi dengan keahlian menjual produk-produk unggulan kami. Dengan lingkungan kerja yang dinamis dan kolaboratif, Anda akan berperan penting dalam mendukung pertumbuhan bisnis serta memperkuat hubungan kepercayaan antara perusahaan dan nasabah.

Tanggung Jawab

• Menangani seluruh proses administrasi berkas, mulai dari pengumpulan dokumen hingga penyimpanan dan pengarsipan digital.
• Menyambut nasabah di outlet dengan sikap profesional, menyediakan informasi lengkap tentang produk dan layanan, serta menciptakan pengalaman positif.
• Melaksanakan follow‑up nasabah yang telah menunjukkan minat, baik melalui panggilan telepon maupun pesan elektronik, untuk memastikan proses konversi berjalan lancar.
• Mengkoordinasikan antara tim penjualan, keuangan, dan manajemen agar setiap transaksi tercatat akurat dan sesuai prosedur.
• Menangani pertanyaan teknis terkait produk, menawarkan solusi yang tepat, dan mengumpulkan umpan balik nasabah untuk perbaikan layanan.
• Menjaga kebersihan dan keteraturan area kerja serta memastikan alat penjualan (brochure, katalog, demo produk) tersedia dan terupdate.
• Berpartisipasi aktif dalam pelatihan rutin dan workshop peningkatan pengetahuan produk serta keterampilan penjualan.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK/sederajat.
• Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang penjualan atau administrasi, namun fresh graduate yang bersemangat dipersilakan melamar.
• Berusia maksimal tidak ada batasan, namun fleksibel untuk bekerja sesuai jam operasional.
• Gender tidak terkekang; semua jenis kelamin diterima.
• Kemampuan komunikasi yang jelas, baik lisan maupun tertulis, serta sikap proaktif dalam menangani nasabah.
• Memiliki keahlian dasar di aplikasi office (Word, Excel, PowerPoint) serta sistem CRM sederhana.
• Berorientasi pada layanan pelanggan, mampu bekerja mandiri maupun dalam tim, serta memiliki etika kerja tinggi.

Benefit / Fasilitas

• Gaji pokok mulai Rp 2.900.000 – Rp 3.900.000 per bulan, ditambah tunjangan kinerja sesuai target penjualan.
• Jam kerja 08.00 – 17.00 dengan hari kerja Senin hingga Sabtu; hari Minggu beristirahat.
• Pelatihan berkelanjutan mengenai produk, teknik penjualan, dan pengembangan diri.
• Asuransi kesehatan dasar untuk karyawan dan keluarga.
• Pengakuan kinerja melalui sertifikat, penghargaan internal, serta peluang kenaikan jabatan.
• Fasilitas makan ringan selama jam kerja di kantor cabang.
• Kesempatan untuk berkarir di perusahaan dengan budaya kerja yang inklusif dan berfokus pada pertumbuhan bersama.

Tentang Perusahaan

PT Swakarya Insan Mandiri telah lama menjadi pionir di sektor keuangan mikro dan layanan konsumen. Kami berkomitmen untuk menyediakan solusi keuangan yang inovatif dan mudah diakses, dengan fokus pada kepuasan nasabah serta pertumbuhan berkelanjutan. Tim kami didukung oleh teknologi terkini dan pendekatan customer‑centric yang memudahkan setiap nasabah meraih tujuan finansialnya. Bekerja di sini berarti menjadi bagian dari keluarga yang peduli, berani mencoba hal baru, dan terus belajar demi masa depan yang lebih baik.