Telemarketing Penjualan B2B

Anda seorang komunikator handal yang bersemangat membantu orang menemukan peluang belajar bahasa Inggris yang tepat? English 1 Swara Group, yang sebelumnya dikenal sebagai EF English First, membuka peluang bagi profesional telemarketing untuk bergabung dalam tim sales B2B kami. Dengan pengalaman dalam menghubungkan calon pelanggan ke layanan kami di berbagai cabang, Anda akan memainkan peran kunci dalam memperluas jaringan pelanggan kami dan mendukung pertumbuhan perusahaan.

Tanggung Jawab

• Melakukan follow‑up aktif terhadap semua data leads yang diberikan melalui sistem CRM.
• Mengoptimalkan target booking appointment dengan memaksimalkan setiap kesempatan data untuk dialokasikan ke cabang English 1.
• Mengidentifikasi dan memanfaatkan peluang referral dari database pelanggan yang sudah ada.
• Menghasilkan volume penjualan yang konsisten dengan mencapai dan melampaui target yang ditetapkan oleh perusahaan.
• Bekerja secara kolaboratif dengan tim marketing dan cabang untuk menyesuaikan strategi pendekatan pelanggan.
• Melaporkan hasil harian/mingguan menggunakan dashboard dan laporan kinerja standar.

Persyaratan

• Pendidikan minimal S1; program studi komunikasi, bisnis, atau bidang terkait akan menjadi nilai tambah.
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang telemarketing inbound dan/atau outbound.
• Berorientasi pada target dan hasil, mampu menavigasi tekanan untuk mencapai KPI.
• Keterampilan komunikasi, persuasi, dan negosiasi yang kuat; mampu membangun hubungan cepat dengan prospek.
• Adaptif terhadap teknologi baru dan proses kerja yang terus berkembang.
• Bersedia bekerja dalam sistem shifting (shift pagi, siang, malam) sesuai kebutuhan operasional.
• Semua jenis kelamin, usia tidak menjadi batasan.

Benefit / Fasilitas

• Gaji pokok kompetitif: Rp 5.100.000–Rp 5.500.000 per bulan.
• Bonus berbasis performa yang transparan.
• Asuransi kesehatan (BPJS Kesehatan dan/atau tambahan asuransi swasta).
• Program pelatihan berkelanjutan untuk pengembangan skill sales dan bahasa Inggris.
• Lingkungan kerja yang kolaboratif, terbuka, dan mendukung karyawan untuk tumbuh secara profesional.
• Fasilitas kantor yang nyaman dan akses ke fasilitas kebugaran perusahaan.
• Jadwal kerja: Senin–Sabtu, 09:00–19:00, dengan sistem shift yang fleksibel.

Tentang Perusahaan

English 1 Swara Group adalah penerus legacy EF English First, sebuah lembaga pelatihan bahasa Inggris internasional dengan jaringan ribuan siswa di seluruh dunia. Kami berfokus pada penyediaan pendidikan bahasa Inggris kelas dunia yang dapat diakses melalui platform online maupun offline. Budaya kerja kami menekankan inovasi, integritas, dan komitmen terhadap kepuasan pelanggan. Jika Anda ingin menjadi bagian dari tim yang berpengalaman, bersemangat, dan berdampak besar, kami menantikan aplikasi Anda.