Field Collection (FC) – Pengumpul Piutang Lampung

Dalam industri keuangan otomotif yang terus berkembang, menjaga hubungan positif dengan pelanggan dan memastikan pembayaran tepat waktu menjadi kunci keberhasilan. PT Summit OTO Finance membuka kesempatan bagi individu dinamis dan komunikatif untuk bergabung sebagai Field Collection (FC) – Lampung. Posisi ini memerlukan keahlian dalam negosiasi, pemahaman mendalam mengenai proses penagihan, dan kemampuan mengelola akun pelanggan di lapangan.

Tanggung Jawab

• Mengelola akun pelanggan secara aktif, memastikan semua pembayaran angsuran dilakukan tepat waktu.
• Berkoordinasi dengan tim internal untuk menyusun rencana pembayaran yang realistis bagi pelanggan.
• Menjalin hubungan baik dengan pelanggan melalui kunjungan rutin, telepon, dan komunikasi digital.
• Menangani klaim, keluhan, atau masalah pembayaran dengan solusi cepat dan efektif.
• Menyiapkan laporan harian/mingguan mengenai status pembayaran dan tindak lanjut yang diperlukan.
• Menggunakan kendaraan pribadi (sepeda motor) dan SIM C untuk melakukan kunjungan lapangan.
• Menjaga data pelanggan tetap akurat dan terupdate di sistem informasi perusahaan.

Persyaratan

• Umur maksimal 28 tahun, dengan kecenderungan memilih kandidat laki-laki sesuai kebutuhan posisi.
• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat; D3 atau S1 sangat dihargai.
• Pengalaman minimal 0–1 tahun di bidang penagihan piutang, khususnya dalam sektor otomotif.
• Kemampuan negosiasi yang baik, bersikap dinamis, proaktif, dan komunikatif.
• Penguasaan dasar proses penagihan utang dan pemahaman tentang kredit kendaraan.
• Memiliki sepeda motor pribadi dan SIM C, serta kesiapan untuk melakukan perjalanan kerja di wilayah Lampung.
• Semangat kerja lapangan, mampu bekerja mandiri maupun dalam tim.

Benefit / Fasilitas

• Gaji pokok kompetitif antara Rp 2.500.000 hingga Rp 3.500.000 per bulan.
• Bonus insentif berbasis kinerja untuk mencapai target penagihan.
• BPJS Ketenagakerjaan dan BPJS Kesehatan lengkap, termasuk tunjangan kesehatan.
• Uang THR (Tunjangan Hari Raya) setiap tahun, beserta bonus akhir tahun.
• Jam kerja fleksibel 08:30–17:30, Senin–Sabtu.
• Pengembangan profesional melalui pelatihan internal dan peluang karier di perusahaan.

Tentang Perusahaan

PT Summit OTO Finance merupakan pemain terkemuka di sektor pembiayaan kendaraan bermotor di Indonesia. Dengan jaringan luas dan komitmen pada pelayanan pelanggan, perusahaan berfokus pada inovasi dalam solusi pembiayaan yang mudah dan terjangkau. Kami mendorong budaya kerja yang kolaboratif, berbasis integritas, dan berorientasi pada hasil. Bergabung dengan tim kami berarti menjadi bagian dari pertumbuhan industri otomotif yang dinamis dan mendapatkan pengalaman berharga di dunia keuangan.

Proses Seleksi

Pendaftar dapat mengirimkan CV dan surat lamaran melalui email hr@summitoto.co.id atau mengisi formulir online di portal karir kami. Tahapan seleksi meliputi tes kemampuan, wawancara teknis, dan penilaian soft skill. Kandidat yang berhasil akan menerima penawaran resmi beserta paket kompensasi lengkap.