Petugas Penagihan (Remedial) – Padang Sidempuan

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) membuka lowongan bagi tenaga profesional yang bersemangat untuk memperkuat tim penagihan kami di Padang Sidempuan. Posisi ini memfokuskan pada pengelolaan kredit macet dan penagihan akun piutang (A/R Overdue) dengan target yang jelas dan prosedur yang terstandarisasi. Jika Anda memiliki keahlian dalam komunikasi, negosiasi, serta kemampuan analitis yang tajam, kami ingin Anda bergabung bersama kami.

Tanggung Jawab

• Melakukan penagihan rutin terhadap pelanggan yang memiliki tunggakan, memastikan proses berjalan tepat waktu sesuai jadwal.
• Mengikuti prosedur penagihan multifinance, mulai dari verifikasi data, penyusunan surat tagihan, hingga pencatatan transaksi di sistem.
• Berkoordinasi dengan tim kredit untuk memantau status pinjaman dan memprioritaskan tindakan penagihan berdasarkan risiko.
• Melaporkan hasil penagihan harian, mingguan, dan bulanan kepada manajemen serta mengusulkan perbaikan proses jika diperlukan.
• Mengelola komunikasi dengan pelanggan melalui telepon, pesan teks, dan email, menjaga hubungan profesional dan etika tinggi.
• Menjaga catatan administrasi yang akurat dan memastikan semua dokumen penagihan tercatat dalam sistem ERP.

Persyaratan

• Pendidikan minimal D3/D4 (S1 diperbolehkan), semua jurusan.
• Maksimal usia 30 tahun.
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang penagihan atau kredit, khususnya dalam lingkungan multifinance.
• Memiliki pemahaman mendalam tentang proses bisnis kredit dan penagihan serta kemampuan analisis data.
• Keahlian komunikasi interpersonal yang kuat, mampu melakukan negosiasi dengan pelanggan.
• Integritas tinggi, teliti, ulet, dan jujur dalam setiap pekerjaan.
• Gender: Laki‑Laki (sesuai kebijakan perusahaan).
• Berkomitmen untuk bekerja pada jam kerja 08:00 – 16:00, Senin sampai Sabtu.

Benefit dan Fasilitas

• Gaji pokok kompetitif: Rp2.900.000 – Rp3.000.000 per bulan.
• Bonus kinerja berbasis target penagihan yang dapat meningkatkan pendapatan Anda.
• Asuransi kesehatan dan asuransi jiwa untuk Anda dan keluarga.
• Program pelatihan berkelanjutan dalam manajemen kredit dan penagihan.
• Fasilitas transportasi atau tunjangan perjalanan di daerah Padang Sidempuan.
• Suasana kerja yang kolaboratif dan budaya perusahaan yang menekankan etika serta integritas.

Tentang Perusahaan

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) adalah pemimpin industri finansial mikro dan multifinance di Indonesia. Berkomitmen pada inovasi layanan keuangan yang terjangkau, kami menyediakan solusi kredit bagi usaha mikro, kecil, dan menengah. Dengan jaringan luas di seluruh provinsi, Adira Finance memegang nilai kepercayaan dan profesionalisme sebagai landasan operasional kami.