Mitra Penagihan Back-End (MCBE) – Lubuk Pakam

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) membuka peluang bagi Anda yang memiliki semangat tinggi, integritas tinggi, dan keinginan untuk berkembang di dunia keuangan. Kami mencari Mitra Collection Back End (MCBE) di Lubuk Pakam untuk mendukung proses penagihan piutang kami. Posisi ini menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan kesempatan belajar yang luas bagi profesional baru maupun yang sudah berpengalaman di bidang fintech.

Tanggung Jawab

• Mengelola dan memastikan semua kegiatan penagihan A/R overdue dilaksanakan tepat waktu, meminimalisir risiko piutang bermasalah.
• Melakukan kunjungan langsung ke pelanggan guna menindaklanjuti pembayaran, menjalin hubungan baik, dan membangun kepercayaan.
• Berkoordinasi dengan cabang untuk menangani mitra yang mengalami kesulitan pembayaran, termasuk penyusunan rencana pembayaran dan solusi kreatif.
• Menarik unit nasabah bermasalah sesuai prosedur yang ditetapkan, serta mencatat dan melaporkan setiap tindakan penarikan.
• Mencapai target penagihan yang ditetapkan perusahaan, serta melakukan analisis rutin untuk meningkatkan efisiensi proses.
• Menggunakan sistem ERP dan aplikasi internal untuk mencatat transaksi, memonitor status piutang, dan menghasilkan laporan harian, mingguan, maupun bulanan.

Persyaratan

• Pendidikan: Semua jenjang; minimal SMA/SMK.
• Umur: Maksimal 65 tahun, minimal 18 tahun.
• Jenis kelamin: Laki-laki (perluasan kriteria dapat dipertimbangkan di masa mendatang).
• Pengalaman: Terbuka bagi fresh graduate, minimal 0 tahun di industri keuangan.
• Penguasaan proses bisnis multifinance, khususnya penagihan dan pemantauan kredit.
• Kemampuan komunikasi interpersonal yang baik, negosiasi, dan negosiasi persuasif.
• Etika kerja tinggi: ulet, teliti, jujur, serta mampu bekerja di bawah tekanan.
• Memiliki Kartu SPPI akan menjadi nilai tambah.
• Kemampuan dasar di Microsoft Office dan sistem informasi keuangan.

Benefit & Fasilitas

Adira Finance menempatkan kepuasan karyawan sebagai prioritas utama. Anda akan menikmati:

• Gaji kompetitif antara Rp1.500.000 hingga Rp4.500.000 per bulan, ditambah bonus kinerja berdasarkan target.
• Jam kerja fleksibel dengan pola kerja 08:00–16:00, Senin–Minggu, memungkinkan Anda menyeimbangkan kehidupan pribadi dan profesional.
• Program pelatihan internal dan akses ke kursus online guna meningkatkan skill teknis dan manajerial.
• Kesempatan untuk karir lintas departemen di perusahaan yang terus berkembang di pasar multi finance.
• Asuransi kesehatan, tunjangan hari libur, dan program penghargaan karyawan.

Tentang Perusahaan

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk, lebih dikenal sebagai Adira Finance, adalah perusahaan fintech terkemuka yang memfokuskan layanan pinjaman konsumen dan kredit kendaraan bermotor. Dengan jaringan lebih dari 150 cabang di seluruh Indonesia, kami berkomitmen memberikan solusi finansial yang mudah, cepat, dan aman bagi pelanggan. Adira Finance dikenal atas budaya inovasi, transparansi, dan orientasi pada kepuasan pelanggan. Bergabunglah dengan kami dan menjadi bagian dari tim yang bersemangat untuk membantu pelanggan mencapai tujuan keuangan mereka.